مع أننا نأمل أن تكون كل عملية شراء مناسبة، إلا أننا نعلم أنها قد لا تكون كذلك أحيانًا! ألا تستطيع تحقيق ذلك؟ إليك خياراتك: الأقمشة، والزخارف، والطلبات الخاصة، وأي شيء مُقسّم حسب المقاس غير قابل للإرجاع أو الاستبدال. الأزرار، والتطريزات، أو أي شيء يُباع كاملاً، مثل ماكينات الخياطة غير المفتوحة ونماذج الفساتين، يُمكن استبدالها أو إرجاعها مقابل رصيد كامل في المتجر (بعد خصم رسوم الشحن). يجب تقديم المطالبات/الاستبدالات خلال 30 يومًا من تاريخ الشحن الأصلي.