Vaikka toivommekin, että jokainen ostos sopii sinulle, tiedämme, että joskus se ei ole! Etkö saa sitä toimimaan? Tässä ovat vaihtoehtosi: Kankaita, reunuksia, erikoistilaustuotteita tai mittatilaustyönä leikattuja tuotteita EI voi palauttaa/vaihtaa. Napit, koristeet tai kaikki kokonaisena myytävät tuotteet, kuten avaamattomat ompelukoneet ja mekkojen mallit, voidaan vaihtaa tai palauttaa täyttä myymälähyvitystä vastaan (vähennettynä toimituskuluilla). Reklamaatiot/vaihdot ON tehtävä 30 päivän kuluessa alkuperäisestä toimituspäivästä.