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Les tissus, les garnitures, les commandes spéciales et tout article coupé sur mesure ne sont ni repris ni échangés. Les boutons, les articles de mercerie et tout article vendu en entier, comme les machines à coudre et les mannequins non ouverts, peuvent être échangés ou retournés contre un avoir (hors frais de livraison). Les réclamations ou échanges doivent impérativement être effectués dans les 30 jours suivant la date d'expédition initiale.

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