២៨-១

ពេលខ្ញុំស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រល្អបំផុតខ្ញុំផ្តោតលើកត្តាសំខាន់ៗបីយ៉ាង៖ ការប្ដូរតាមបំណង សេវាកម្មអតិថិជន និងការធានាគុណភាព។ ខ្ញុំសួរអំពីក្រណាត់ឯកសណ្ឋានមន្ទីរពេទ្យលក់ដុំនិងក្រណាត់ជូតសម្អាតវេជ្ជសាស្ត្រជម្រើស។ របស់ខ្ញុំមគ្គុទ្ទេសក៍ស្វែងរកក្រណាត់ថែទាំសុខភាពជួយខ្ញុំជ្រើសរើសក្រណាត់ឯកសណ្ឋានថែទាំសុខភាពដែលបំពេញតាមស្តង់ដារតឹងរ៉ឹង។

  • សុវត្ថិភាព និងភាពជឿជាក់ គឺសំខាន់បំផុត។
  • គុណភាព​ជាប់លាប់​ការពារ​អ្នកជំងឺ និង​បុគ្គលិក។

ចំណុចសំខាន់ៗ

  • ជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលផ្តល់ជូននូវការប្ដូរតាមបំណងដែលអាចបត់បែនបានជាមួយនឹងពណ៌ប្លែកៗក្រណាត់ប្រឆាំងមេរោគនិងជំហានបញ្ជាទិញផ្ទាល់ខ្លួនច្បាស់លាស់ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការថែទាំសុខភាពជាក់លាក់របស់អ្នក។
  • ជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានការទំនាក់ទំនងរហ័ស ច្បាស់លាស់ និងក្រុមគាំទ្រដែលមានបទពិសោធន៍ ដើម្បីធានាបាននូវការដោះស្រាយការបញ្ជាទិញដោយរលូន និងការដោះស្រាយបញ្ហាយ៉ាងរហ័ស។
  • ផ្តល់អាទិភាពដល់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានភាពរឹងមាំកម្មវិធីធានាគុណភាពរួមទាំងវិញ្ញាបនបត្រដែលទទួលស្គាល់ ការធ្វើតេស្តយ៉ាងហ្មត់ចត់ និងការតាមដានពេញលេញ ដើម្បីធានាបាននូវក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រដែលមានសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។

សមត្ថភាពប្ដូរតាមបំណងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រ

២៦-១

ជួរផលិតផល និងភាពបត់បែន

នៅពេលដែលខ្ញុំវាយតម្លៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រ ខ្ញុំស្វែងរកផលិតផលជាច្រើនប្រភេទ និងភាពបត់បែនខ្លាំង។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ឈានមុខគេផ្តល់ជូននូវរោងចក្រជ្រលក់ពណ៌នៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ដែលជួយខ្ញុំទទួលបានពណ៌ប្លែកៗ និងស៊ីសង្វាក់គ្នាសម្រាប់ឯកសណ្ឋានមន្ទីរពេទ្យ និងក្រណាត់ជូតសម្អាត។ ពួកគេបង្កប់សារធាតុប្រឆាំងមេរោគទៅក្នុងសរសៃក្រណាត់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំជ្រើសរើសថ្នាក់ប្រឆាំងបាក់តេរីដែលសមនឹងតម្រូវការរបស់ខ្ញុំ។ ក្រុមរចនារបស់ពួកគេបង្កើតលំនាំក្រណាត់ផ្តាច់មុខ និងទាន់សម័យដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការកំណត់ថែទាំសុខភាព។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់រក្សាស្តុកធំៗជាមួយនឹងជម្រើសពណ៌ និងការលាយបញ្ចូលគ្នាជាច្រើនដូចជាប៉ូលីអេស្ទ័រ-រ៉ាយ៉ុង-ស្ពែនដិចឬសរសៃឫស្សី polyester-spandex។ ពួកគេដំណើរការផលិតកម្មបរិមាណតិចតួច ដូច្នេះខ្ញុំអាចបញ្ជាទិញអ្វីដែលខ្ញុំត្រូវការ។ ខ្ញុំឃើញពួកគេវិនិយោគលើជីវសម្ភារៈ និងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ ដែលជួយខ្ញុំដោះស្រាយតម្រូវការអ្នកជំងឺដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរ និងនីតិវិធីវេជ្ជសាស្ត្រថ្មីៗ។ ការសហការជាមួយស្ថាប័នសិក្សា និងក្រុមហ៊ុនផលិតគ្រឿងបន្លាស់ដើម (OEMs) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់បង្កើតដំណោះស្រាយសម្រាប់តម្រូវការគ្លីនិកជាក់លាក់។

គន្លឹះ៖ ខ្ញុំតែងតែសួរថាតើអ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចផ្តល់នូវដំណើរការក្រោយការព្យាបាលដូចជាការប្រឆាំងនឹងការរបក ការមិនជ្រាបទឹក និងខ្យល់ចេញចូលបានដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពក្រណាត់ដែរឬទេ។

ដំណើរការបញ្ជាទិញផ្ទាល់ខ្លួន

ខ្ញុំចង់បានអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រដែលអនុវត្តតាមគោលការណ៍ណែនាំច្បាស់លាស់ដំណើរការបញ្ជាទិញតាមបំណងនេះជាអ្វីដែលខ្ញុំរំពឹងទុក៖

  1. ការផលិតមុន៖ ការស្វែងរកសម្ភារៈ ការធ្វើគំរូ និងការបង្កើតគំរូ។
  2. ការធ្វើផែនការផលិតកម្ម៖ ការកំណត់ពេលវេលា និងការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពផលិតកម្ម។
  3. ដំណើរការកាត់៖ ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបដើម្បីកាត់ក្រណាត់តាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសរបស់ខ្ញុំ។
  4. ការផលិត និងការត្រួតពិនិត្យគុណភាព៖ ការផលិតសម្លៀកបំពាក់ និងការត្រួតពិនិត្យគុណភាព; ខ្ញុំអាចបដិសេធទំនិញដែលមិនបំពេញតាមស្តង់ដារ។
  5. ការដឹកជញ្ជូន៖ ដឹកជញ្ជូនផលិតផលបន្ទាប់ពីឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព។

ក្នុងអំឡុងពេលមុនផលិតកម្ម ខ្ញុំធ្វើការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីព្រាងលក្ខខណ្ឌបញ្ជាទិញគំរូ រួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផល និងការវេចខ្ចប់។ ខ្ញុំនៅតែចូលរួមនៅគ្រប់ដំណាក់កាល ឬអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោះស្រាយអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។ ពួកគេកត់ត្រាតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយនឹងវិក្កយបត្រពាណិជ្ជកម្ម បញ្ជីវេចខ្ចប់ វិញ្ញាបនបត្រប្រភពដើម និងអាជ្ញាប័ណ្ណនាំចេញ។ នេះធានាថាការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំបំពេញតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាព និងសុខភាពទាំងអស់។

ឈ្មោះអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ពេលវេលាឆ្លើយតបជាមធ្យម អត្រាដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា
ក្រុមហ៊ុន វូហាន នៀហ៊ីន ឧស្សាហកម្ម ខូអិលធីឌី ≤2 ម៉ោង ៩៩.២%
Chengdu Yuhong Garments Co., Ltd. ≤៤ ម៉ោង ៩៨.១%
ក្រុមហ៊ុន វូហាន វីយ៉ាលី ត្រេឌីង ខូអិលធីឌី ≤2 ម៉ោង ៩៩.៦%
ក្រុមហ៊ុន Foshan Bestex Textile Co., Ltd. ≤6 ម៉ោង ៩២.៥%
Nanjing Xuexin Clothing Co., Ltd. ≤៣ ម៉ោង ៩៨.៣%
បច្ចេកវិទ្យាការពារបរិស្ថានអានហួយ អ៊ីឡុង ≤1 ម៉ោង ៩៧.៨%

ខ្ញុំសង្កេតឃើញថា អ្នកផ្គត់ផ្គង់កំពូលៗឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស និងដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា។ ចំពោះការបញ្ជាទិញតាមតម្រូវការ ខ្ញុំគ្រោងនឹងចំណាយពេលពី 3 ទៅ 4 សប្តាហ៍សម្រាប់ទំនិញស្តង់ដារ និងរហូតដល់ 12 សប្តាហ៍សម្រាប់ក្រណាត់នាំចូល។

សំណួរសំខាន់ៗសម្រាប់ការប្ដូរតាមបំណង

នៅពេលខ្ញុំវាយតម្លៃសមត្ថភាពប្ដូរតាមបំណងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រ ខ្ញុំសួរថា៖

  1. តើអ្នកអាចផ្តល់ការរចនាក្រណាត់ផ្តាច់មុខ និងពណ៌ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ឯកសណ្ឋានថែទាំសុខភាពរបស់ខ្ញុំបានទេ?
  2. តើ​មុខងារ​អ្វីខ្លះ​ដែល​អ្នក​អាច​ប្ដូរ​តាម​បំណង​បាន ដូចជា​លក្ខណៈសម្បត្តិ​ប្រឆាំង​មេរោគ ឬ​ការពារ​ទឹក?
  3. តើអ្នកកត់ត្រា និងផ្ទៀងផ្ទាត់តម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំសម្រាប់ការអនុលោមតាម និងសុវត្ថិភាពដោយរបៀបណា?
  4. តើរយៈពេលធម្មតារបស់អ្នកសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតាមតម្រូវការគឺជាអ្វី?
  5. តើអ្នកផ្តល់ជូននូវដំណើរការក្រោយការព្យាបាលដើម្បីបង្កើនភាពធន់ និងផាសុកភាពដែរឬទេ?
  6. តើអ្នកដោះស្រាយសំណើស្មុគស្មាញ និងធានាគុណភាពនៅគ្រប់ដំណាក់កាលដោយរបៀបណា?

សំណួរទាំងនេះជួយខ្ញុំបញ្ជាក់ថា អ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចបំពេញតម្រូវការជាក់លាក់របស់ខ្ញុំ និងផ្តល់ជូននូវវាយនភណ្ឌវេជ្ជសាស្ត្រដែលអាចទុកចិត្តបាន និងមានគុណភាពខ្ពស់។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រ គុណភាពសេវាកម្មអតិថិជន

ការឆ្លើយតប និងការទំនាក់ទំនង

ពេលខ្ញុំជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ខ្ញុំរំពឹងថានឹងមានការឆ្លើយតបរហ័ស និងច្បាស់លាស់។ ក្នុងវិស័យថែទាំសុខភាព រាល់នាទីសុទ្ធតែមានតម្លៃ។ ស្តង់ដារឧស្សាហកម្មតម្រូវឱ្យមានពេលវេលាឆ្លើយតបតាមទូរស័ព្ទក្រោមពីរនាទី។ ខ្ញុំស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលប្រើប្រាស់ការបញ្ជូនការហៅទូរស័ព្ទកម្រិតខ្ពស់ និងបុគ្គលិកដែលអាចបត់បែនបាន ដើម្បីឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ចំពោះអ៊ីមែល ខ្ញុំរំពឹងថានឹងមានការឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលមួយទៅពីរម៉ោង។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ល្អបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ ចែករំលែកព័ត៌មានថ្មីៗ និងជូនដំណឹងដល់ខ្ញុំអំពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយភ្លាមៗ។ ពួកគេប្រើប្រាស់ការបញ្ជាទិញលម្អិត និងជូនដំណឹងដល់ខ្ញុំគ្រប់ជំហាន។ ខ្ញុំឱ្យតម្លៃដល់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលផ្តល់ការគាំទ្រតាមរយៈទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល និងការជជែកផ្ទាល់។ នេះធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការទទួលបានជំនួយនៅពេលដែលខ្ញុំត្រូវការវា។

គន្លឹះ៖ ខ្ញុំតែងតែពិនិត្យមើលថាតើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ប្រើប្រាស់ការស្ទង់មតិមតិកែលម្អ និងប័ណ្ណពិន្ទុជាប្រចាំដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មរបស់ពួកគេឬអត់។

ជំនាញ និងការគាំទ្រក្នុងឧស្សាហកម្ម

ខ្ញុំទុកចិត្តអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនក្នុងការថែទាំសុខភាព។ ក្រុមគាំទ្ររបស់ពួកគេច្រើនតែមានសញ្ញាបត្របរិញ្ញាបត្រ និងបទពិសោធន៍យ៉ាងហោចណាស់ប្រាំឆ្នាំក្នុងការធ្វើការជាមួយមន្ទីរពេទ្យ ឬគ្លីនិក។ ពួកគេដឹងពីរបៀបគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញស្មុគស្មាញ និងដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ខ្ញុំស្វែងរកក្រុមដែលមានជំនាញចរចាល្អ និងសមត្ថភាពក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងរឹងមាំជាមួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ពួកគេគួរតែយល់អំពីប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព គំរូទូទាត់ និងបច្ចេកវិទ្យាក្រណាត់ចុងក្រោយបំផុត។ នៅពេលដែលខ្ញុំធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកដែលមានចំណេះដឹង ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ថាតម្រូវការរបស់ខ្ញុំនឹងត្រូវបានបំពេញ។

សំណួរសំខាន់ៗសម្រាប់ការវាយតម្លៃសេវាកម្ម

ខ្ញុំប្រើសំណួរទាំងនេះដើម្បីវិនិច្ឆ័យសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់៖

ទិដ្ឋភាពវាយតម្លៃ សំណួរសំខាន់ ហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់
ការឆ្លើយតប តើអ្នកឆ្លើយតបទៅនឹងការហៅទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែលបានលឿនប៉ុណ្ណា? ការឆ្លើយតបរហ័សបង្ហាញពីភាពជឿជាក់ និងការគោរព។
ការទំនាក់ទំនង តើអ្នកធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឲ្យអតិថិជនទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបញ្ជាទិញ? ការអាប់ដេតច្បាស់លាស់ជួយការពារការភាន់ច្រឡំ និងការពន្យារពេល។
ជំនាញ តើក្រុមគាំទ្ររបស់អ្នកមានបទពិសោធន៍អ្វីខ្លះក្នុងការថែទាំសុខភាព? ក្រុមដែលមានជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាបានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
ការដោះស្រាយបញ្ហា តើអ្នកដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង ឬបញ្ហាបន្ទាន់ដោយរបៀបណា? ដំណោះស្រាយរហ័សការពារប្រតិបត្តិការរបស់ខ្ញុំ។
មតិប្រតិកម្ម និងការកែលម្អ តើអ្នកប្រមូល និងប្រើប្រាស់មតិកែលម្អរបស់អតិថិជនដោយរបៀបណា? មតិកែលម្អជំរុញឱ្យសេវាកម្ម និងគុណភាពកាន់តែប្រសើរឡើង។

សំណួរទាំងនេះជួយខ្ញុំស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រដែលឱ្យតម្លៃសេវាកម្មដូចគុណភាពផលិតផល.

កម្មវិធីធានាគុណភាពអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រ

២៧-១

វិញ្ញាបនបត្រ និងការអនុលោមតាម

ពេលខ្ញុំជ្រើសរើសមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រខ្ញុំតែងតែពិនិត្យមើលវិញ្ញាបនបត្ររបស់ពួកគេ។ វិញ្ញាបនបត្របញ្ជាក់ថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់អនុវត្តតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាព និងសុខភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ ខ្ញុំស្វែងរកវិញ្ញាបនបត្រភាគីទីបីដែលគ្របដណ្តប់គ្រប់ដំណាក់កាលនៃការផលិតក្រណាត់។ វិញ្ញាបនបត្រដែលគួរឱ្យគោរពបំផុតរួមមាន៖

  • GOTS (ស្តង់ដារវាយនភណ្ឌសរីរាង្គសកល)៖ នេះធានាយ៉ាងហោចណាស់សរសៃសរីរាង្គ 95% និងដំណើរការផលិតដែលមានសុវត្ថិភាព។
  • ស្តង់ដារ OEKO TEX 100និងថ្នាក់ទី I៖ ទាំងនេះធ្វើតេស្តរកសារធាតុគ្រោះថ្នាក់ និងធានាសុវត្ថិភាព ជាពិសេសសម្រាប់វាយនភណ្ឌទារក និងក្មេងតូចៗ។
  • OEKO TEX ផលិតក្នុងស្លាកបៃតង៖ នេះបញ្ជាក់ថាផលិតផលមិនមានសារធាតុគីមីគ្រោះថ្នាក់ និងផលិតក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលមានការទទួលខុសត្រូវ។
  • ប្រព័ន្ធ Bluesign៖ នេះគ្របដណ្តប់លើខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ទាំងមូល និងផ្តោតលើការលុបបំបាត់សារធាតុគ្រោះថ្នាក់តាំងពីដំបូង។
  • ស្តង់ដារល្អបំផុតរបស់ Naturtextil៖ នេះតម្រូវឱ្យមានសរសៃសរីរាង្គដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ 100% និងពិនិត្យមើលសំណល់គីមី។
  • ស្តង់ដារកែច្នៃឡើងវិញសកល (GRS)៖ នេះផ្ទៀងផ្ទាត់ខ្លឹមសារកែច្នៃឡើងវិញ និងការអនុវត្តប្រកបដោយចីរភាព។
  • ស្តង់ដាររោមចៀមដែលមានទំនួលខុសត្រូវ (RDS) និងស្តង់ដាររោមចៀមដែលមានទំនួលខុសត្រូវ (RWS)៖ ទាំងនេះធានានូវការព្យាបាលប្រកបដោយសីលធម៌ និងការតាមដានវត្ថុធាតុដើមដែលមានប្រភពមកពីសត្វ។

ខ្ញុំក៏យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះស្តង់ដារអនុលោមភាពក្នុងតំបន់ផងដែរ។ ប្រទេសនីមួយៗមានច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការដាក់ស្លាក សុវត្ថិភាពគីមី និងការធ្វើតេស្តផលិតផល។ ឧទាហរណ៍ សហភាពអឺរ៉ុបរឹតបន្តឹងសារធាតុគីមីគ្រោះថ្នាក់ដូចជា phthalates និងលោហធាតុធ្ងន់។ គណៈកម្មការសុវត្ថិភាពផលិតផលអ្នកប្រើប្រាស់សហរដ្ឋអាមេរិកកំណត់ច្បាប់សម្រាប់ដែនកំណត់ងាយឆេះ និងសារធាតុគីមី។ ប្រទេសអូស្ត្រាលី កាណាដា ជប៉ុន និងតំបន់ផ្សេងទៀតមានតម្រូវការដាក់ស្លាក និងសុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ ខ្ញុំតែងតែបញ្ជាក់ថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្ញុំយល់ និងបំពេញតាមបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុកទាំងនេះ។

តំបន់/ប្រទេស ការផ្តោតការអនុលោមតាមច្បាប់ និងស្តង់ដារ
សហរដ្ឋអាមេរិក ច្បាប់ស្តីពីការដាក់ស្លាកសញ្ញាសម្គាល់ផលិតផលសរសៃវាយនភណ្ឌ ដែនកំណត់ងាយឆេះ និងគីមីរបស់ CPSC
សហភាពអឺរ៉ុប ការរឹតបន្តឹងសារធាតុគីមី REACH បទប្បញ្ញត្តិស្លាកវាយនភណ្ឌ
កាណាដា ច្បាប់ស្តីពីការដាក់ស្លាកវាយនភណ្ឌ បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីកម្រាលឥដ្ឋ
អូស្ត្រាលី ស្តង់ដារព័ត៌មានស្លាកសញ្ញាថែទាំ
ជប៉ុន បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីស្លាកសញ្ញាគុណភាពទំនិញវាយនភណ្ឌ
ផ្សេងៗ ស្លាកសញ្ញាក្នុងស្រុក និងស្តង់ដារសុវត្ថិភាព

ចំណាំ៖ ខ្ញុំតែងតែស្នើសុំច្បាប់ចម្លងនៃវិញ្ញាបនបត្រ និងឯកសារអនុលោមភាព មុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ។

ការធ្វើតេស្ត និងការតាមដាន

ការធ្វើតេស្តគឺចាំបាច់សម្រាប់សុវត្ថិភាព និងដំណើរការ។ ខ្ញុំចង់ឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្ររបស់ខ្ញុំប្រើប្រាស់ពិធីការធ្វើតេស្តយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ ការធ្វើតេស្តទាំងនេះពិនិត្យមើលភាពធន់ សុវត្ថិភាពគីមី និងការការពារជីវសាស្រ្ត។ ការធ្វើតេស្តទូទៅរួមមាន៖

  • ភាពធន់នឹងការកកិត (ការធ្វើតេស្ត Martindale)
  • ភាពធន់នឹងការលាបថ្នាំ
  • ភាពធន់នៃពណ៌ (ស៊េរី ISO 105)
  • ភាពងាយឆេះ
  • សុវត្ថិភាពគីមី (ការធ្វើតេស្តសម្រាប់ phthalates, លោហធាតុធ្ងន់, formaldehyde)
  • ស្ថេរភាពវិមាត្រ (ISO 5077)
  • ប្រសិទ្ធភាពប្រឆាំងបាក់តេរី និងផ្សិត (ISO 20743, AATCC TM100, ASTM E2149, AATCC TM30 III, ASTM G21)
  • ការការពារការបង្ហាប់ និងកាំរស្មីយូវីសម្រាប់វាយនភណ្ឌពិសេស

ខ្ញុំរំពឹងថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់នឹងធ្វើតេស្តរកសារធាតុគ្រោះថ្នាក់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់សុវត្ថិភាពជីវសាស្រ្ត។ ចំពោះក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រ ការធ្វើតេស្តប្រឆាំងបាក់តេរីត្រូវតែបង្ហាញពីការថយចុះនៃបាក់តេរីយ៉ាងហោចណាស់ 95% នៅពេលដំបូង និង 90% បន្ទាប់ពីការបោកគក់ប្រាំដង។ ការធ្វើតេស្តប្រឆាំងផ្សិតមិនគួរបង្ហាញពីការលូតលាស់ ឬការវាយតម្លៃតិចតួចបំផុតនោះទេ។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ក៏ធ្វើតេស្តសម្រាប់ការការពារទឹកជ្រាប ខ្យល់ចេញចូល និងលក្ខណៈពិសេសមុខងារផ្សេងទៀតផងដែរ។

ការតាមដានគឺសំខាន់ដូចការធ្វើតេស្តដែរ។ ខ្ញុំចង់តាមដានរាល់បាច់ចាប់ពីវត្ថុធាតុដើមរហូតដល់ការដឹកជញ្ជូន។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់កំណត់ឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណតែមួយគត់ដូចជាបាកូដ លេខកូដ QR ឬស្លាក RFID ទៅបាច់នីមួយៗ។ ស្លាកទាំងនេះតាមដានក្រណាត់តាមរយៈការផលិត ការគ្រប់គ្រងគុណភាព ការវេចខ្ចប់ និងការដឹកជញ្ជូន។ ប្រព័ន្ធទំនើបៗដូចជា ERP និងវេទិកាផ្អែកលើពពកជួយកត់ត្រាជំហាននីមួយៗ។ ការតាមដាននេះគាំទ្រដល់ការគ្រប់គ្រងគុណភាព ធ្វើឱ្យការប្រមូលមកវិញកាន់តែងាយស្រួល និងការពារការក្លែងបន្លំ។

គន្លឹះ៖ ខ្ញុំតែងតែសួរថាតើអ្នកផ្គត់ផ្គង់តាមដានបាច់ និងគ្រប់គ្រងការប្រមូលមកវិញយ៉ាងដូចម្តេច។ ការតាមដានបានល្អមានន័យថាការដោះស្រាយបញ្ហាលឿនជាងមុន និងសុវត្ថិភាពកាន់តែប្រសើរ។

សំណួរសំខាន់ៗសម្រាប់ការធានាគុណភាព

ខ្ញុំប្រើបញ្ជីត្រួតពិនិត្យដើម្បីវាយតម្លៃកម្មវិធីធានាគុណភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ខាងក្រោមនេះជាសំណួរដែលខ្ញុំសួរ៖

  1. តើអ្នកគ្រប់គ្រងការផ្ទេរការងារទៅខាងក្រៅតាមរបៀបដែលមានតម្លាភាពដើម្បីការពារគុណភាពផលិតផលដែរឬទេ?
  2. តើអ្នករក្សាទុកវត្ថុធាតុដើមតាមបាច់ និងក្នុងម្លប់ដោយរបៀបណា ដើម្បីការពារការលាយឡំគ្នា?
  3. តើ​អ្នក​ប្រើ​ឧបករណ៍​អ្វី​ខ្លះ​ដើម្បី​ផ្ទៀងផ្ទាត់​ពណ៌​នៃ​សមាសធាតុ​សំខាន់ៗ?
  4. តើអ្នកធ្វើតេស្តសម្ភារៈចូលសម្រាប់ភាពអនុលោមតាមរូបវន្ត និងគីមីដែរឬទេ?
  5. តើការសាកល្បងត្រូវបានធ្វើឡើងមុនពេលផលិតកម្មពេញលេញដើម្បីចាប់បញ្ហាគុណភាពឱ្យបានឆាប់ដែរឬទេ?
  6. តើផែនការត្រួតពិនិត្យគុណភាពរបស់អ្នករួមបញ្ចូលការត្រួតពិនិត្យ 100% សម្រាប់ពិការភាពនៅដំណាក់កាលសំខាន់ៗដែរឬទេ?
  7. តើអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់ការវាស់វែងមុន និងក្រោយពេលបោកគក់ដោយរបៀបណា?
  8. តើ​អ្នក​ប្រើ​គ្រឿងចក្រ​អ្វីខ្លះ​សម្រាប់​ដំណើរការ​ពិសេស​ដូចជា​ការ​លាយ​បញ្ចូល​គ្នា និង​ការ​ភ្ជាប់​គ្រឿង​បន្ថែម?
  9. តើអ្នកប្រើឧបករណ៍រកឃើញលោហៈដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពដែរឬទេ?
  10. តើអ្នកថ្លឹងថ្លែងធាតុបញ្ជីត្រួតពិនិត្យតាមកម្រិតហានិភ័យ និងពិន្ទុអនុលោមភាពយ៉ាងដូចម្តេច?

ខ្ញុំក៏សួរអំពីការធ្វើតេស្តរូបវន្ត និងមេកានិច ការធ្វើតេស្តទាក់ទងនឹងអាកាសធាតុ ភាពធន់នឹងពណ៌ លក្ខណៈសម្បត្តិប្រឆាំងនឹងបាក់តេរី និងសុវត្ថិភាពគីមី។ ខ្ញុំចង់ដឹងថាតើអ្នកផ្គត់ផ្គង់អនុវត្តតាមស្តង់ដារដូចជា REACH, AATCC, ASTM និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុកដែរឬទេ។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណជាតិសរសៃ និងការធ្វើតេស្តវាយនភណ្ឌអេកូឡូស៊ីគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ភាពត្រឹមត្រូវ និងការអនុលោមតាមបរិស្ថាន។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលផ្តោតលើការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់គឺលេចធ្លោ។ ខ្ញុំស្វែងរកអ្នកដែលប្រើវិធីសាស្រ្តដូចជា PDCA, Six Sigma, Kaizen និង Lean Manufacturing។ ការធ្វើសវនកម្មជាប្រចាំ សកម្មភាពកែតម្រូវ និងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះគុណភាព។ កាតពិន្ទុអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងការពិនិត្យឡើងវិញនូវការអនុវត្តជួយតាមដានវឌ្ឍនភាព និងលើកទឹកចិត្តដល់លទ្ធផលកាន់តែប្រសើរ។

សេចក្តីអំពាវនាវ៖ កម្មវិធីធានាគុណភាពដ៏រឹងមាំមួយការពារអ្នកជំងឺ បុគ្គលិក និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នក។ តែងតែជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលវិនិយោគលើការធ្វើតេស្ត ការតាមដាន និងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។


ខ្ញុំជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលផ្តល់ជូននូវការប្ដូរតាមបំណង សេវាកម្មឆ្លើយតប និងការធានាគុណភាពរឹងមាំ។

  • ការសួរសំណួរដែលមានគោលដៅជួយខ្ញុំបញ្ជាក់ពីភាពជឿជាក់ និងសុវត្ថិភាពក្នុងការផ្គត់ផ្គង់វាយនភណ្ឌវេជ្ជសាស្ត្រ។
  • ការផ្តល់អាទិភាពដល់គុណភាព និងសេវាកម្មធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវលទ្ធផលរបស់អ្នកជំងឺ កាត់បន្ថយហានិភ័យ និងគាំទ្រដល់តម្លៃរយៈពេលវែងសម្រាប់អង្គការថែទាំសុខភាពរបស់ខ្ញុំ។

ការស្វែងរកប្រភពដែលមានគុណភាពខ្ពស់នាំឱ្យមានការថែទាំកាន់តែប្រសើរ ការចំណាយទាប និងការពេញចិត្តរបស់បុគ្គលិកកាន់តែច្រើន។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំគួរស្នើសុំឯកសារអ្វីខ្លះពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រណាត់វេជ្ជសាស្ត្រ?

ខ្ញុំតែងតែស្នើសុំវិញ្ញាបនបត្រ របាយការណ៍អនុលោមភាព និងលទ្ធផលតេស្ត។ ឯកសារទាំងនេះបញ្ជាក់ថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់បំពេញតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាព និងគុណភាព។

តើខ្ញុំត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់បទពិសោធន៍របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាមួយនឹងក្រណាត់ថែទាំសុខភាពដោយរបៀបណា?

  • ខ្ញុំពិនិត្យមើលឯកសារយោងរបស់អតិថិជន។
  • ខ្ញុំពិនិត្យឡើងវិញនូវករណីសិក្សា។
  • ខ្ញុំសួរអំពីគម្រោងមន្ទីរពេទ្យពីមុន។

តើ​វិធី​ល្អ​បំផុត​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ការ​បញ្ជា​ទិញ​បន្ទាន់​គឺ​ជា​អ្វី?

ជំហាន សកម្មភាព
ទំនាក់ទំនង ហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់
បញ្ជាក់ ស្នើសុំការតាមដានរហ័ស
តាមដាន ត្រួតពិនិត្យការដឹកជញ្ជូន

 


ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១៨ ខែសីហា ឆ្នាំ ២០២៥