Sri-Lanka tøjfabrik
Ebony er en af de største buksefabrikker i Sri Lanka.I september 2016 modtog vi en simpel besked fra chefen Raseen på hjemmesiden.Sagde, at de ville købe jakkesætstoffer i Shaoxing.Vores kollega forsinkede ikke svaret på grund af denne enkle besked.Kunden fortalte os, at han havde brug for TR80 / 20 300GM.Derudover var han ved at udvikle andre buksestoffer, som vi kunne anbefale.Vi lavede hurtigt et detaljeret og stringent tilbud og sendte hurtigt vores tilpassede prøver og anbefalede produkter til Sri Lanka.Denne gang lykkedes det dog ikke, og kunden mente, at det produkt, vi sendte ind, ikke opfyldte hans ideer.Så fra juni til udgangen af 16 år sendte vi 6 prøver i træk.Alle af dem blev ikke genkendt af gæsterne på grund af følelsen, farvedybden og andre årsager.Vi var lidt frustrerede, og endda forskellige stemmer dukkede op i holdet.
Men vi gav ikke op.I kommunikationen med gæsten i de seneste 6 måneder, selvom han ikke talte så meget, syntes vi, at gæsten var oprigtig, og det må være, at vi ikke forstod ham nok.Baseret på princippet om kunde først, gennemførte vi et teammøde for at analysere alle de prøver, der blev sendt tidligere, og feedback fra kunder.Endelig lader vi fabrikken give kunderne en gratis prøve.Inden for et par dage efter at prøverne var sendt, var partnerne meget spændte.
Efter at prøverne ankom til Sri Lanka, svarede kunden stadig bare på os, ja, det er det, jeg vil have, jeg kommer til Kina for at diskutere denne ordre med dig.I det øjeblik var holdet i kog!Alle de anstrengelser, vi har gjort i de sidste 6 måneder, al vores vedholdenhed er endelig blevet anerkendt!Alle bekymringer og tvivl forsvandt på grund af denne information.Og jeg ved, dette er kun begyndelsen.
I december, Shaoxing, Kina.Selvom han ser meget mere hjertelig ud, når han møder kunder, smiler han altid, men når kunden kommer til vores virksomhed med sine prøver, foreslår han, at selvom vores produkter ser godt ud, men prisen er højere, end han var.Leverandørpladsen er dyrere, og han håber, vi kan give ham den oprindelige pris.Vi har mange års brancheerfaring.Vi ved, at omkostningseffektivitet er det eneste grundlag for, at kunderne vælger os.Vi tog straks kundeprøver til analyse.Vi fandt ud af, at hans produkt ikke var det bedste råmateriale på stoffet først, og derefter den sidste leverandør.I farvningsprocessen mangler en proces med kunstig hårtrimning.Dette er ikke synligt på mørke stoffer, men hvis du ser nøje på de grå og hvide, vil det være tydeligt.Samtidig leverer vi også en tredjeparts SGS-testrapport.Vores produkter opfylder fuldt ud SGS-teststandarderne med hensyn til farveægthed, fysiske egenskaber og miljøbeskyttelseskrav.
Denne gang var kunden endelig tilfreds, og gav os en testordre, et lille skab, for sent til at fejre, vi ved, at dette kun er et testpapir for os, vi skal give ham et perfekt svarpapir.
I 2017 var YUNAI endelig heldig at blive en strategisk partner for Ebony.Vi besøgte vores respektive fabrikker og udvekslede ideer til at forbedre vores produktlinje.Fra planlægning til korrektur til bestilling fortsatte vi med at kontakte og forbedre hver enkelt virksomhed.Raseen's sagde jeg, på det tidspunkt, da jeg modtog dine prøver for syvende gang, jeg har allerede genkendt dig, før jeg åbnede den.Ingen leverandør har gjort det som dig, og jeg sagde, at du gav os hele teamet dybt.En lektion, lad os forstå en masse sandhed, tak.
Nu er Raseen ikke længere den herre, der får os til at føle os nervøse.Hans ord er stadig ikke meget, men hver gang han kommer til informationen, vil vi sige, hej, venner, stå op og få nye udfordringer!
Indlægstid: 18-jan-2021