Šri Lankos drabužių fabrikas
Ebony yra viena didžiausių kelnių gamyklų Šri Lankoje.2016 metų rugsėjį svetainėje gavome paprastą boso Raseen žinutę.Sakė, kad Shaoxing nori nusipirkti kostiumų audinių.Mūsų kolega dėl šios paprastos žinutės nedelsė su atsakymu.Klientas mums pasakė, kad jam reikia TR80 / 20 300GM.Be to, jis kūrė kitus kelnių audinius, kuriuos galėtume rekomenduoti.Greitai pateikėme išsamią ir griežtą citatą ir greitai išsiuntėme pritaikytus pavyzdžius bei rekomenduojamus produktus į Šri Lanką.Tačiau šį kartą nepavyko, o klientas manė, kad mūsų atsiųsta prekė neatitiko jo idėjų.Taigi nuo birželio iki 16 metų pabaigos siuntėme 6 mėginius iš eilės.Visų jų svečiai neatpažino dėl pojūčio, spalvų gylio ir kitų priežasčių.Buvome kiek nusivylę, o komandoje net pasigirdo skirtingi balsai.
Bet mes nepasidavėme.Bendraudami su svečiu pastaruosius 6 mėnesius, nors jis mažai kalbėjo, manėme, kad svečias buvo nuoširdus, o tikriausiai nepakankamai jį supratome.Vadovaudamiesi principu „pirmiausia klientas“, surengėme komandos susitikimą, kuriame analizavome visus anksčiau atsiųstus pavyzdžius ir klientų atsiliepimus.Galiausiai, mes leidžiame gamyklai pateikti klientams nemokamą pavyzdį.Per kelias dienas po mėginių išsiuntimo partneriai buvo labai įtempti.
Po to, kai pavyzdžiai atkeliavo į Šri Lanką, klientas vis tiek mums tiesiog atsakė, taip, aš to noriu, aš atvyksiu į Kiniją aptarti su jumis šio užsakymo.Tuo metu komanda virė!Visos pastangos, kurias įdėjome per pastaruosius 6 mėnesius, ir visas mūsų atkaklumas pagaliau buvo pripažintos!Dėl šios informacijos dingo visi rūpesčiai ir abejonės.Ir aš žinau, tai tik pradžia.
Gruodžio mėnesį Shaoxing, Kinija.Nors susitikęs su klientais jis atrodo daug nuoširdžiau, visada šypsosi, tačiau kai klientas ateina į mūsų įmonę su savo pavyzdžiais, jis pasiūlo, kad nors mūsų gaminiai atrodo gerai, bet kaina yra didesnė nei buvo.Tiekėjo vieta yra brangesnė ir jis tikisi, kad galėsime jam pateikti pradinę kainą.Turime ilgametę pramonės patirtį.Žinome, kad ekonomiškumas yra vienintelis pagrindas, kuriuo klientai mus renkasi.Iš karto paėmėme klientų mėginius analizei.Pastebėjome, kad jo gaminys buvo ne pati geriausia audinio žaliava, o paskui paskutinis tiekėjas.Dažymo procese trūksta dirbtinio plaukų kirpimo proceso.Ant tamsių audinių to nesimato, bet jei atidžiai pažiūrėsite į tuos pilkus ir baltus, tai bus akivaizdu.Kartu pateikiame ir trečiosios šalies SGS bandymo ataskaitą.Mūsų gaminiai visiškai atitinka SGS bandymo standartus spalvos atsparumo, fizinių savybių ir aplinkos apsaugos reikalavimų atžvilgiu.
Šį kartą klientas pagaliau liko patenkintas ir davė mums bandomąjį užsakymą, mažą spintelę, per vėlu švęsti, žinome, kad tai tik bandomasis darbas mums, turime jam pateikti tobulą atsakymo popierių.
2017 m. YUNAI pagaliau pasisekė tapti strateginiu Ebony partneriu.Apsilankėme atitinkamose gamyklose ir pasikeitėme idėjomis, kaip patobulinti savo produktų liniją.Nuo planavimo iki patikrinimo iki užsakymo, mes ir toliau bendravome ir tobulinome kiekvieną įmonę.Raseen 's sakiau, tuo metu, kai gavau tavo pavyzdžius septintą kartą, aš tave jau atpažinau prieš atidarydamas.Nė vienas tiekėjas to nepadarė taip, kaip jūs, ir aš sakiau, kad jūs giliai atidavėte mums visą komandą.Viena pamoka, leiskite mums suprasti daug tiesos, ačiū.
Dabar Raseenas nebėra tas džentelmenas, kuris verčia mus nervintis.Jo žodžių vis dar nedaug, bet kaskart atėjus prie informacijos sakysime: ei, draugai, kelkitės ir laukite naujų iššūkių!
Paskelbimo laikas: 2021-01-18