Fábrica de roupas do Sri Lanka
A Ebony é uma das maiores fábricas de calças do Sri Lanka.Em setembro de 2016, recebemos uma mensagem simples do chefe Raseen no site.Disseram que querem comprar tecidos para ternos em Shaoxing.Nosso colega não demorou a responder por causa desta simples mensagem.O cliente nos disse que precisava do TR80/20 300GM.Além disso, ele estava desenvolvendo outros tecidos para calças para recomendarmos.Rapidamente fizemos um orçamento detalhado e rigoroso e enviamos rapidamente nossas amostras personalizadas e produtos recomendados para o Sri Lanka.Porém, desta vez não deu certo e o cliente achou que o produto que enviamos não atendia às suas ideias.Então, de junho até o final de 16 anos, enviamos 6 amostras seguidas.Todos eles não foram reconhecidos pelos convidados pelo toque, pela profundidade da cor e outros motivos.Ficamos um pouco frustrados e até vozes diferentes apareceram na equipe.
Mas não desistimos.Na comunicação com o hóspede nos últimos 6 meses, embora ele não falasse muito, pensamos que o hóspede era sincero, e deve ser que não o entendemos o suficiente.Com base no princípio do cliente em primeiro lugar, conduzimos uma reunião de equipe para analisar todas as amostras enviadas no passado e o feedback dos clientes.Finalmente, deixamos a fábrica dar aos clientes uma amostra grátis.Poucos dias após o envio das amostras, os parceiros estavam muito tensos.
Depois que as amostras chegaram ao Sri Lanka, o cliente simplesmente nos respondeu, sim, é isso que eu quero, irei à China para discutir esse pedido com você.Naquele momento o time estava fervendo!Todos os esforços que fizemos nos últimos 6 meses, toda a nossa persistência foi finalmente reconhecida!Todas as preocupações e dúvidas desapareceram com esta informação.E eu sei, isso é apenas o começo.
Em dezembro, Shaoxing, China.Embora pareça muito mais cordial ao atender os clientes, ele sempre sorri, mas quando o cliente chega à nossa empresa com suas amostras, ele propõe que embora nossos produtos pareçam bons, mas o preço é mais alto do que ele.O fornecedor é mais caro e ele espera que possamos oferecer o preço original.Temos muitos anos de experiência no setor.Sabemos que a relação custo-benefício é a única base para os clientes nos escolherem.Imediatamente coletamos amostras de clientes para análise.Descobrimos que o produto dele não era a melhor matéria-prima do tecido primeiro e depois o último fornecedor.No processo de tingimento, falta um processo de corte artificial do cabelo.Isso não é visível em tecidos escuros, mas se você olhar atentamente para aqueles cinza e brancos, ficará óbvio.Ao mesmo tempo, também fornecemos um relatório de teste SGS de terceiros.Nossos produtos atendem totalmente aos padrões de teste da SGS em termos de solidez da cor, propriedades físicas e requisitos de proteção ambiental.
Desta vez o cliente finalmente ficou satisfeito e nos deu um pedido de teste, um pequeno armário, tarde demais para comemorar, sabemos que isso é apenas um papel de teste para nós, devemos dar a ele um papel de resposta perfeito.
Em 2017, a YUNAI finalmente teve a sorte de se tornar um parceiro estratégico da Ebony.Visitamos nossas respectivas fábricas e trocamos ideias para melhorar nossa linha de produtos.Do planejamento à prova e ao pedido, continuamos a contatar e melhorar cada empresa.Raseen's Eu disse, naquela época, quando recebi suas amostras pela sétima vez, já o reconheci antes de abri-lo.Nenhum fornecedor fez isso como você, e eu disse que você nos deu toda a equipe profundamente.Uma lição, vamos entender muita verdade, obrigado.
Agora, Raseen não é mais o cavalheiro que nos deixa nervosos.Suas palavras ainda não são muitas, mas cada vez que ele vier para a informação, diremos, ei, amigos, levantem-se e tenham novos desafios!
Horário da postagem: 18 de janeiro de 2021