Sri Lankan vaatetehdas
Ebony on yksi Sri Lankan suurimmista housutehtaista.Syyskuussa 2016 saimme nettisivuille yksinkertaisen viestin pomo Raseenilta.Sanoivat haluavansa ostaa pukukankaita Shaoxingista.Kollegamme ei viivyttänyt vastausta tämän yksinkertaisen viestin takia.Asiakas kertoi tarvitsevansa TR80 / 20 300GM.Lisäksi hän kehitti meille muita housukankaita, joita voimme suositella.Teimme nopeasti yksityiskohtaisen ja tarkan tarjouksen ja lähetimme nopeasti räätälöidyt näytteemme ja suositellut tuotteemme Sri Lankaan.Tällä kertaa ei kuitenkaan onnistuttu, ja asiakkaan mielestä lähettämämme tuote ei vastannut hänen ideoitaan.Joten kesäkuusta 16 vuoden loppuun lähetimme 6 näytettä peräkkäin.Vieraat eivät tunnistaneet niitä kaikkia tunteen, värisyvyyden ja muiden syiden vuoksi.Olimme hieman turhautuneita, ja jopa erilaisia ääniä esiintyi joukkueessa.
Mutta emme antaneet periksi.Vierailussa viimeisen 6 kuukauden aikana, vaikka hän ei puhunut paljoa, ajattelimme, että vieras oli vilpitön, emmekä varmaan ymmärtäneet häntä tarpeeksi.Asiakas ensin -periaatteella teimme tiimikokouksen, jossa analysoitiin kaikki aiemmin lähetetyt näytteet ja asiakkaiden palaute.Lopuksi annoimme tehtaan antaa asiakkaille ilmaisen näytteen.Muutaman päivän sisällä näytteiden lähettämisen jälkeen kumppanit olivat erittäin jännittyneitä.
Näytteiden saapumisen jälkeen Sri Lankaan asiakas vastasi edelleen meille, kyllä, tätä haluan, tulen Kiinaan keskustelemaan tästä tilauksesta kanssasi.Sillä hetkellä joukkue kiehui!Kaikki ponnistelut, joita olemme tehneet viimeisen 6 kuukauden aikana, kaikki sinnikkyys on vihdoin tunnustettu!Kaikki huolet ja epäilykset katosivat tämän tiedon ansiosta.Ja tiedän, tämä on vasta alkua.
Joulukuussa Shaoxingissa Kiinassa.Vaikka hän näyttää paljon sydämellisemmältä asiakkaita tavattaessa, hän aina hymyilee, mutta kun asiakas tulee yritykseemme näytteiden kanssa, hän ehdottaa, että vaikka tuotteemme näyttävätkin hyviltä, mutta hinta on korkeampi kuin hän oli.Toimittajapaikka on kalliimpi ja hän toivoo, että voimme antaa hänelle alkuperäisen hinnan.Meillä on monen vuoden kokemus alalta.Tiedämme, että kustannustehokkuus on ainoa peruste, jonka mukaan asiakkaat valitsevat meidät.Otimme heti asiakkailta näytteitä analysoitavaksi.Huomasimme, että hänen tuotteensa ei ollut kankaan paras raaka-aine ensin ja sitten viimeinen toimittaja.Värjäysprosessista puuttuu keinotekoinen hiusten leikkaus.Tämä ei näy tummilla kankailla, mutta jos tarkkailee niitä harmaita ja valkoisia, se on ilmeistä.Samaan aikaan tarjoamme myös kolmannen osapuolen SGS-testiraportin.Tuotteemme täyttävät täysin SGS:n testistandardit värinkeston, fysikaalisten ominaisuuksien ja ympäristönsuojeluvaatimusten osalta.
Tällä kertaa asiakas oli lopulta tyytyväinen, ja antoi meille testitilauksen, pienen kaapin, liian myöhäistä juhlia, tiedämme, että tämä on vain testipaperi meille, meidän on annettava hänelle täydellinen vastauspaperi.
Vuonna 2017 YUNAI oli vihdoin onnekas tulla Ebonyn strategiseksi kumppaniksi.Vierailimme tehtaillamme ja vaihdoimme ideoita tuotevalikoimamme parantamiseksi.Jatkoimme yhteydenpitoa ja kehittämistä jokaiseen yritykseen suunnittelusta vedostukseen ja tilaukseen.Raseen 's sanoin, että tuolloin, kun sain näytteesi seitsemännen kerran, olen tunnistanut sinut jo ennen kuin avasin sen.Kukaan toimittaja ei ole tehnyt sitä kuten sinä, ja sanoin, että annoit meille koko tiimin syvästi.Yksi oppitunti, anna meidän ymmärtää paljon totuutta, kiitos.
Nyt Raseen ei ole enää se herrasmies, joka saa meidät hermostumaan.Hänen sanansa eivät ole vieläkään paljoa, mutta joka kerta kun hän tulee tietoon, sanomme, että hei ystävät, nouskaa ylös ja uusia haasteita!
Postitusaika: 18.1.2021