Usine de confection du Sri Lanka
Ebony est l'une des plus grandes usines de pantalons du Sri Lanka.En septembre 2016, nous avons reçu un simple message du patron Raseen sur le site Internet.Ils ont dit qu'ils voulaient acheter des tissus pour costumes à Shaoxing.Notre confrère n'a pas retardé la réponse à cause de ce simple message.Le client nous a dit qu'il avait besoin de TR80/20 300GM.En outre, il développait d'autres tissus pour pantalons que nous pourrions recommander.Nous avons rapidement établi un devis détaillé et rigoureux, et envoyé rapidement nos échantillons personnalisés et nos produits recommandés au Sri Lanka.Cependant, cette fois-ci, cela n’a pas abouti et le client a estimé que le produit que nous lui avions envoyé ne correspondait pas à ses idées.Ainsi, de juin à la fin des 16 années, nous avons envoyé 6 échantillons d'affilée.Tous n'ont pas été reconnus par les invités en raison de la sensation, de la profondeur des couleurs et d'autres raisons.Nous étions un peu frustrés et même des voix différentes sont apparues au sein de l'équipe.
Mais nous n'avons pas abandonné.Dans la communication avec l'invité au cours des 6 derniers mois, même s'il n'a pas beaucoup parlé, nous avons pensé que l'invité était sincère, et il faut que nous ne l'ayons pas suffisamment compris.Sur la base du principe du client d'abord, nous avons organisé une réunion d'équipe pour analyser tous les échantillons envoyés dans le passé et les commentaires des clients.Enfin, nous laissons l'usine offrir aux clients un échantillon gratuit.Quelques jours après l'envoi des échantillons, les partenaires étaient très tendus.
Après l'arrivée des échantillons au Sri Lanka, le client nous a simplement répondu : oui, c'est ce que je veux, je viendrai en Chine pour discuter de cette commande avec vous.A ce moment-là, l’équipe était en ébullition !Tous les efforts que nous avons déployés ces 6 derniers mois, toute notre persévérance ont enfin été reconnus !Tous les soucis et doutes ont disparu grâce à cette information.Et je sais, ce n'est que le début.
En décembre, Shaoxing, Chine.Bien qu'il ait l'air beaucoup plus cordial lorsqu'il rencontre les clients, il sourit toujours, mais lorsque le client vient dans notre entreprise avec ses échantillons, il propose que même si nos produits ont l'air bien, le prix est plus élevé que lui.La place du fournisseur est plus chère et il espère que nous pourrons lui donner le prix initial.Nous avons de nombreuses années d'expérience dans l'industrie.Nous savons que la rentabilité est la seule base pour que les clients nous choisissent.Nous avons immédiatement prélevé des échantillons de clients pour analyse.Nous avons constaté que son produit n'était pas d'abord la meilleure matière première en matière de tissu, puis le dernier fournisseur.Lors du processus de teinture, il manque un processus de coupe de cheveux artificiels.Cela n’est pas visible sur les tissus foncés, mais si vous regardez attentivement ces tissus gris et blancs, cela sera évident.Dans le même temps, nous fournissons également un rapport de test SGS tiers.Nos produits répondent pleinement aux normes de test SGS en termes de solidité des couleurs, de propriétés physiques et d'exigences de protection de l'environnement.
Cette fois, le client a finalement été satisfait, et nous a fait une commande test, un petit coffret, trop tard pour fêter ça, on sait que ce n'est qu'un papier test pour nous, il faut lui donner un papier réponse parfait.
En 2017, YUNAI a enfin eu la chance de devenir un partenaire stratégique d'Ebony.Nous avons visité nos usines respectives et échangé des idées pour améliorer notre gamme de produits.De la planification à la vérification en passant par la commande, nous avons continué à contacter et à améliorer chaque entreprise.Raseen, je l'ai dit, à ce moment-là, lorsque j'ai reçu vos échantillons pour la septième fois, je vous avais déjà reconnu avant de l'ouvrir.Aucun fournisseur ne l'a fait comme vous, et j'ai dit que vous nous aviez donné toute l'équipe en profondeur.Une leçon, comprenons beaucoup de vérité, merci.
Désormais, Raseen n’est plus le gentleman qui nous rend nerveux.Ses paroles ne sont pas encore grandes, mais chaque fois qu'il vient à l'information, nous lui dirons : hé, les amis, levez-vous et relevez de nouveaux défis !
Heure de publication : 18 janvier 2021