ശ്രീലങ്ക വസ്ത്ര ഫാക്ടറി
ശ്രീലങ്കയിലെ ഏറ്റവും വലിയ ട്രൗസർ ഫാക്ടറികളിൽ ഒന്നാണ് എബോണി. 2016 സെപ്റ്റംബറിൽ, വെബ്സൈറ്റിൽ ബോസ് റസീനിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ലളിതമായ സന്ദേശം ലഭിച്ചു. ഷാവോക്സിംഗിൽ സ്യൂട്ട് തുണിത്തരങ്ങൾ വാങ്ങാൻ അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്ന് പറഞ്ഞു. ഈ ലളിതമായ സന്ദേശം കാരണം ഞങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകൻ മറുപടി വൈകിപ്പിച്ചില്ല. ഉപഭോക്താവ് TR80 / 20 300GM ആവശ്യമാണെന്ന് ഞങ്ങളോട് പറഞ്ഞു. കൂടാതെ, ഞങ്ങൾക്ക് ശുപാർശ ചെയ്യുന്നതിനായി അദ്ദേഹം മറ്റ് ട്രൗസർ തുണിത്തരങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയായിരുന്നു. ഞങ്ങൾ വേഗത്തിൽ വിശദവും കർശനവുമായ ഒരു ഉദ്ധരണി നടത്തി, ഞങ്ങളുടെ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ സാമ്പിളുകളും ശുപാർശ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ശ്രീലങ്കയിലേക്ക് വേഗത്തിൽ അയച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, ഇത്തവണ വിജയിച്ചില്ല, ഞങ്ങൾ അയച്ച ഉൽപ്പന്നം തന്റെ ആശയങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നില്ലെന്ന് ഉപഭോക്താവ് കരുതി. അങ്ങനെ ജൂൺ മുതൽ 16 വർഷാവസാനം വരെ ഞങ്ങൾ തുടർച്ചയായി 6 സാമ്പിളുകൾ അയച്ചു. ഫീൽ, കളർ ഡെപ്ത്, മറ്റ് കാരണങ്ങൾ എന്നിവ കാരണം അവയെല്ലാം അതിഥികൾക്ക് തിരിച്ചറിയാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. ഞങ്ങൾ അൽപ്പം നിരാശരായി, ടീമിൽ വ്യത്യസ്ത ശബ്ദങ്ങൾ പോലും പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു.
പക്ഷേ ഞങ്ങൾ തളർന്നില്ല. കഴിഞ്ഞ 6 മാസമായി അതിഥിയുമായി നടത്തിയ ആശയവിനിമയത്തിൽ, അദ്ദേഹം അധികം സംസാരിച്ചില്ലെങ്കിലും, അതിഥി ആത്മാർത്ഥതയുള്ളവനാണെന്ന് ഞങ്ങൾ കരുതി, അദ്ദേഹത്തെ ഞങ്ങൾക്ക് വേണ്ടത്ര മനസ്സിലായില്ലായിരിക്കാം. 'ഉപഭോക്താവ് ആദ്യം' എന്ന തത്വത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, മുമ്പ് അയച്ച എല്ലാ സാമ്പിളുകളും ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള ഫീഡ്ബാക്കും വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനായി ഞങ്ങൾ ഒരു ടീം മീറ്റിംഗ് നടത്തി. ഒടുവിൽ, ഫാക്ടറി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സൗജന്യ സാമ്പിൾ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ അനുവദിച്ചു. സാമ്പിളുകൾ അയച്ചതിന് ശേഷം കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, പങ്കാളികൾ വളരെ പിരിമുറുക്കത്തിലായി.
സാമ്പിളുകൾ ശ്രീലങ്കയിൽ എത്തിയതിനുശേഷവും ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളോട് മറുപടി നൽകി, അതെ, ഇതാണ് എനിക്ക് വേണ്ടത്, ഈ ഓർഡർ നിങ്ങളുമായി ചർച്ച ചെയ്യാൻ ഞാൻ ചൈനയിലേക്ക് വരും. ആ നിമിഷം, ടീം തിളച്ചുമറിയുകയായിരുന്നു! കഴിഞ്ഞ 6 മാസമായി ഞങ്ങൾ നടത്തിയ എല്ലാ ശ്രമങ്ങൾക്കും ഒടുവിൽ ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ സ്ഥിരോത്സാഹത്തിനും അംഗീകാരം ലഭിച്ചു! ഈ വിവരങ്ങൾ കാരണം എല്ലാ ആശങ്കകളും സംശയങ്ങളും അപ്രത്യക്ഷമായി. എനിക്കറിയാം, ഇത് ഒരു തുടക്കം മാത്രമാണ്.
ഡിസംബറിൽ, ചൈനയിലെ ഷാവോക്സിങ്ങിൽ. ഉപഭോക്താക്കളെ കാണുമ്പോൾ അദ്ദേഹം കൂടുതൽ സൗഹാർദ്ദപരമായി കാണപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിലും, എപ്പോഴും പുഞ്ചിരിക്കുന്നു, എന്നാൽ ഉപഭോക്താവ് തന്റെ സാമ്പിളുകളുമായി ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയിലേക്ക് വരുമ്പോൾ, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മികച്ചതായി കാണപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിലും വില അദ്ദേഹത്തെക്കാൾ ഉയർന്നതാണെന്ന് അദ്ദേഹം നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. വിതരണക്കാരന്റെ സ്ഥാനം കൂടുതൽ ചെലവേറിയതാണ്, ഞങ്ങൾക്ക് അദ്ദേഹത്തിന് യഥാർത്ഥ വില നൽകാൻ കഴിയുമെന്ന് അദ്ദേഹം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾക്ക് നിരവധി വർഷത്തെ വ്യവസായ പരിചയമുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾ ഞങ്ങളെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനുള്ള ഏക അടിസ്ഥാനം ചെലവ്-ഫലപ്രാപ്തിയാണെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം. വിശകലനത്തിനായി ഞങ്ങൾ ഉടൻ തന്നെ ഉപഭോക്തൃ സാമ്പിളുകൾ എടുത്തു. അദ്ദേഹത്തിന്റെ ഉൽപ്പന്നം ആദ്യം തുണിയിലെ ഏറ്റവും മികച്ച അസംസ്കൃത വസ്തുവല്ലെന്നും പിന്നീട് അവസാന വിതരണക്കാരനാണെന്നും ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി. ഡൈയിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ, കൃത്രിമ മുടി ട്രിം ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയ കാണുന്നില്ല. ഇരുണ്ട തുണിത്തരങ്ങളിൽ ഇത് ദൃശ്യമാകില്ല, പക്ഷേ നിങ്ങൾ ചാരനിറവും വെള്ളയും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം നോക്കിയാൽ, അത് വ്യക്തമാകും. അതേ സമയം, ഞങ്ങൾ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി SGS ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ടും നൽകുന്നു. വർണ്ണ വേഗത, ഭൗതിക സവിശേഷതകൾ, പരിസ്ഥിതി സംരക്ഷണ ആവശ്യകതകൾ എന്നിവയിൽ ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ SGS ടെസ്റ്റ് മാനദണ്ഡങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും പാലിക്കുന്നു.
ഇത്തവണ, ഉപഭോക്താവ് ഒടുവിൽ തൃപ്തനായി, ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ടെസ്റ്റ് ഓർഡർ തന്നു, ഒരു ചെറിയ കാബിനറ്റ്, ആഘോഷിക്കാൻ വളരെ വൈകി, ഇത് ഞങ്ങൾക്ക് വെറുമൊരു ടെസ്റ്റ് പേപ്പർ മാത്രമാണെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം, നമ്മൾ അദ്ദേഹത്തിന് ഒരു മികച്ച ഉത്തര പേപ്പർ നൽകണം.
2017-ൽ, എബണിയുടെ തന്ത്രപരമായ പങ്കാളിയാകാൻ യുനൈക്ക് ഒടുവിൽ ഭാഗ്യം ലഭിച്ചു. ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ഫാക്ടറികൾ സന്ദർശിക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന ശ്രേണി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ആശയങ്ങൾ കൈമാറുകയും ചെയ്തു. പ്ലാനിംഗ് മുതൽ പ്രൂഫിംഗ്, ഓർഡർ ചെയ്യൽ വരെ, ഞങ്ങൾ ഓരോ കമ്പനിയെയും ബന്ധപ്പെടുകയും മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു. റസീന്റെ ഞാൻ പറഞ്ഞു, ആ സമയത്ത്, നിങ്ങളുടെ സാമ്പിളുകൾ ഏഴാം തവണ എനിക്ക് ലഭിച്ചപ്പോൾ, ഞാൻ അത് തുറക്കുന്നതിന് മുമ്പ് തന്നെ നിങ്ങളെ തിരിച്ചറിഞ്ഞിരുന്നു. നിങ്ങളെപ്പോലെ ഒരു വിതരണക്കാരനും ഇത് ചെയ്തിട്ടില്ല, നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ ടീമിനെയും ആഴത്തിൽ നൽകിയെന്ന് ഞാൻ പറഞ്ഞു. ഒരു പാഠം, നമുക്ക് ഒരുപാട് സത്യം മനസ്സിലാക്കാം, നന്ദി.
ഇപ്പോൾ റസീൻ നമ്മളെ പരിഭ്രാന്തരാക്കുന്ന മാന്യനല്ല. അദ്ദേഹത്തിന്റെ വാക്കുകൾ ഇപ്പോഴും അധികമല്ല, പക്ഷേ ഓരോ തവണയും അദ്ദേഹം വിവരങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ പറയും, ഹേയ്, സുഹൃത്തുക്കളേ, എഴുന്നേൽക്കൂ, പുതിയ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടൂ!
പോസ്റ്റ് സമയം: ജനുവരി-18-2021