श्रीलंकाको गार्मेन्ट कारखाना
इबोनी श्रीलंकाको सबैभन्दा ठूलो ट्राउजर कारखानाहरू मध्ये एक हो। सेप्टेम्बर २०१६ मा, हामीले वेबसाइटमा हाकिम रसिनबाट एउटा साधारण सन्देश प्राप्त गर्यौं। उनीहरूले शाओक्सिङमा सुट कपडा किन्न चाहेको बताए। हाम्रो सहकर्मीले यो साधारण सन्देशको कारणले जवाफ दिन ढिलाइ गरेनन्। ग्राहकले हामीलाई भने कि उनलाई TR80 / 20 300GM चाहिन्छ। यसको अतिरिक्त, उनी हामीलाई सिफारिस गर्न अन्य ट्राउजर कपडाहरू विकास गर्दै थिए। हामीले तुरुन्तै विस्तृत र कठोर उद्धरण गर्यौं, र चाँडै हाम्रा अनुकूलित नमूनाहरू र सिफारिस गरिएका उत्पादनहरू श्रीलंका पठायौं। यद्यपि, यो पटक सफल भएन, र ग्राहकले सोचे कि हामीले पठाएको उत्पादनले उनको विचारहरू पूरा गर्दैन। त्यसैले जुनदेखि १६ वर्षको अन्त्यसम्म, हामीले लगातार ६ वटा नमूनाहरू पठायौं। ती सबैलाई पाहुनाहरूले अनुभूति, रंगको गहिराइ र अन्य कारणहरूले गर्दा चिन्न सकेनन्। हामी अलि निराश थियौं, र टोलीमा फरक आवाजहरू पनि देखा परे।
तर हामीले हार मानेनौं। विगत ६ महिनामा पाहुनासँगको कुराकानीमा, यद्यपि उनले धेरै कुरा गरेनन्, हामीले सोचे कि पाहुना इमान्दार थिए, र यो हुनुपर्छ कि हामीले उनलाई पर्याप्त बुझेनौं। ग्राहक पहिलेको सिद्धान्तको आधारमा, हामीले विगतमा पठाइएका सबै नमूनाहरू र ग्राहकहरूबाट प्रतिक्रियाको विश्लेषण गर्न टोली बैठक सञ्चालन गर्यौं। अन्ततः, हामीले कारखानालाई ग्राहकहरूलाई नि:शुल्क नमूना दिन दियौं। नमूनाहरू पठाएको केही दिन भित्र, साझेदारहरू धेरै तनावमा थिए।
श्रीलंकामा नमूनाहरू आइपुगेपछि, ग्राहकले अझै पनि हामीलाई सरल रूपमा जवाफ दिए, हो, म यही चाहन्छु, म तपाईंसँग यो अर्डरको बारेमा छलफल गर्न चीन आउनेछु। त्यो क्षणमा, टोली उम्लिरहेको थियो! विगत ६ महिनामा हामीले गरेका सबै प्रयासहरू, हाम्रो सबै दृढता अन्ततः मान्यता प्राप्त भएको छ! यो जानकारीको कारणले गर्दा सबै चिन्ता र शंकाहरू गायब भए। र मलाई थाहा छ, यो त सुरुवात मात्र हो।
डिसेम्बरमा, शाओक्सिङ, चीन। ग्राहकहरूलाई भेट्दा उनी धेरै सौहार्दपूर्ण देखिन्छन्, उनी सधैं मुस्कुराउँछन्, तर जब ग्राहक आफ्नो नमूना लिएर हाम्रो कम्पनीमा आउँछन्, उनले प्रस्ताव गर्छन् कि हाम्रा उत्पादनहरू राम्रो देखिन्छन्, तर मूल्य पहिलेभन्दा बढी छ। आपूर्तिकर्ता स्थान महँगो छ र उनी आशा गर्छन् कि हामी उनलाई मूल मूल्य दिन सक्छौं। हामीसँग धेरै वर्षको उद्योग अनुभव छ। हामीलाई थाहा छ कि लागत-प्रभावकारिता ग्राहकहरूले हामीलाई छनौट गर्ने एक मात्र आधार हो। हामीले तुरुन्तै विश्लेषणको लागि ग्राहक नमूनाहरू लिएका थियौं। हामीले पत्ता लगायौं कि उनको उत्पादन पहिले कपडामा सबैभन्दा राम्रो कच्चा माल थिएन, र त्यसपछि अन्तिम आपूर्तिकर्ता। रंगाई प्रक्रियामा, कृत्रिम कपाल ट्रिमिङको प्रक्रिया हराइरहेको छ। यो गाढा कपडाहरूमा देखिँदैन, तर यदि तपाईंले ती खैरो र सेतोलाई ध्यानपूर्वक हेर्नुभयो भने, यो स्पष्ट हुनेछ। एकै समयमा, हामी तेस्रो-पक्ष SGS परीक्षण रिपोर्ट पनि प्रदान गर्दछौं। हाम्रा उत्पादनहरूले रंग स्थिरता, भौतिक गुणहरू, र वातावरणीय संरक्षण आवश्यकताहरूको सन्दर्भमा SGS परीक्षण मापदण्डहरू पूर्ण रूपमा पूरा गर्छन्।
यस पटक, ग्राहक अन्ततः सन्तुष्ट भए, र हामीलाई एउटा परीक्षण अर्डर दिए, एउटा सानो क्याबिनेट, उत्सव मनाउन धेरै ढिलो भयो, हामीलाई थाहा छ कि यो हाम्रो लागि केवल एक परीक्षण पत्र हो, हामीले उसलाई एक उत्तम उत्तर पत्र दिनु पर्छ।
२०१७ मा, YUNAI अन्ततः Ebony को रणनीतिक साझेदार बन्न भाग्यशाली भयो। हामीले हाम्रा सम्बन्धित कारखानाहरूको भ्रमण गर्यौं र हाम्रो उत्पादन लाइन सुधार गर्न विचारहरू आदानप्रदान गर्यौं। योजना बनाउनेदेखि प्रूफिङसम्म, अर्डर गर्नेसम्म, हामीले प्रत्येक कम्पनीलाई सम्पर्क र सुधार गर्न जारी राख्यौं। Raseen's मैले भनें, त्यस समयमा, जब मैले सातौं पटक तपाईंको नमूनाहरू प्राप्त गरें, मैले यसलाई खोल्नु अघि नै तपाईंलाई चिनेको छु। कुनै पनि आपूर्तिकर्ताले तपाईं जस्तो यो गरेको छैन, र मैले भनें कि तपाईंले हामीलाई सम्पूर्ण टोलीलाई गहिरो रूपमा दिनुभयो। एउटा पाठ, हामीलाई धेरै सत्य बुझ्न दिनुहोस्, धन्यवाद।
अब, रसीन हामीलाई नर्भस गराउने सज्जन रहेनन्। उनका शब्दहरू अझै धेरै छैनन्, तर हरेक पटक जब उनी जानकारीमा आउँछन्, हामी भन्नेछौं, हे साथीहरू, उठ्नुहोस् र नयाँ चुनौतीहरू सामना गर्नुहोस्!
पोस्ट समय: जनवरी-१८-२०२१