سري لنڪا ڪپڙن جو ڪارخانو
ايبوني سري لنڪا ۾ پتلون جي سڀ کان وڏين ڪارخانن مان هڪ آهي. سيپٽمبر 2016 ۾، اسان کي ويب سائيٽ تي باس راسين کان هڪ سادو پيغام مليو. چيو ته اهي شاؤڪسنگ ۾ سوٽ جا ڪپڙا خريد ڪرڻ چاهين ٿا. اسان جي ساٿي هن سادي پيغام جي ڪري جواب ڏيڻ ۾ دير نه ڪئي. گراهڪ اسان کي ٻڌايو ته هن کي TR80 / 20 300GM جي ضرورت آهي. ان کان علاوه، هو اسان جي سفارش ڪرڻ لاءِ ٻيا پتلون جا ڪپڙا ٺاهي رهيو هو. اسان جلدي هڪ تفصيلي ۽ سخت ڪوٽيشن ٺاهي، ۽ جلدي پنهنجا ڪسٽمائيز نمونا ۽ سفارش ڪيل پراڊڪٽس سري لنڪا ڏانهن موڪليا. بهرحال، هن ڀيري ڪامياب نه ٿيو، ۽ گراهڪ سوچيو ته اسان جيڪو پراڊڪٽ موڪليو هو اهو سندس خيالن تي پورو نه لهي. تنهن ڪري جون کان وٺي 16 سالن جي آخر تائين، اسان مسلسل 6 نمونا موڪليا. انهن سڀني کي مهمانن طرفان احساس، رنگ جي کوٽائي ۽ ٻين سببن جي ڪري تسليم نه ڪيو ويو. اسان ٿورو مايوس هئاسين، ۽ ٽيم ۾ مختلف آواز به ظاهر ٿيا.
پر اسان همت نه هاري. گذريل 6 مهينن ۾ مهمان سان رابطي ۾، جيتوڻيڪ هن گهڻو ڪجهه نه ڳالهايو، اسان سوچيو ته مهمان مخلص هو، ۽ اهو ضرور هوندو ته اسان هن کي ڪافي نه سمجهي سگهياسين. گراهڪ جي اصول جي بنياد تي، اسان ماضي ۾ موڪليل سڀني نمونن ۽ گراهڪن جي موٽ جو تجزيو ڪرڻ لاءِ هڪ ٽيم ميٽنگ ڪئي. آخرڪار، اسان ڪارخاني کي گراهڪن کي مفت نمونو ڏيڻ ڏنو. نمونا موڪلڻ کان ڪجهه ڏينهن اندر، ڀائيوار تمام گهڻو پريشان هئا.
سريلنڪا ۾ نمونا پهچڻ کان پوءِ، گراهڪ اڃا تائين اسان کي جواب ڏنو، ها، هي اهو آهي جيڪو مان چاهيان ٿو، مان توهان سان هن آرڊر تي بحث ڪرڻ لاءِ چين ايندس. ان وقت، ٽيم جوش ۾ هئي! گذريل 6 مهينن ۾ اسان جي ڪيل سڀني ڪوششن، اسان جي سڀني استقامت کي آخرڪار تسليم ڪيو ويو آهي! هن معلومات جي ڪري سڀ پريشانيون ۽ شڪ ختم ٿي ويا. ۽ مون کي خبر آهي، هي صرف شروعات آهي.
ڊسمبر ۾، شائوڪسنگ، چين. جيتوڻيڪ جڏهن هو گراهڪن سان ملندو آهي ته هو گهڻو وڌيڪ مهربان نظر ايندو آهي، هو هميشه مسڪرائيندو آهي، پر جڏهن گراهڪ اسان جي ڪمپني ۾ پنهنجا نمونا کڻي ايندو آهي، ته هو تجويز ڪندو آهي ته جيتوڻيڪ اسان جون شيون سٺيون نظر اينديون آهن، پر قيمت هن کان وڌيڪ آهي. سپلائر جي جاءِ وڌيڪ مهانگي آهي ۽ هو اميد ڪري ٿو ته اسان هن کي اصل قيمت ڏئي سگهون ٿا. اسان وٽ ڪيترن سالن جو صنعت جو تجربو آهي. اسان ڄاڻون ٿا ته گراهڪن لاءِ قيمت جي اثرائتي واحد بنياد آهي ته هو اسان کي چونڊي سگهن. اسان فوري طور تي تجزيو لاءِ گراهڪ جا نمونا ورتا. اسان ڏٺو ته سندس پراڊڪٽ پهرين ڪپڙي تي بهترين خام مال نه هو، ۽ پوءِ آخري سپلائر. رنگڻ جي عمل ۾، مصنوعي وارن جي ٽرمنگ جو عمل غائب آهي. اهو اونداهي ڪپڙن تي نظر نٿو اچي، پر جيڪڏهن توهان انهن گرين ۽ اڇي کي غور سان ڏسندا ته اهو واضح ٿيندو. ساڳئي وقت، اسان هڪ ٽئين پارٽي SGS ٽيسٽ رپورٽ پڻ فراهم ڪندا آهيون. اسان جون شيون رنگ جي تيز رفتاري، جسماني ملڪيتن ۽ ماحولياتي تحفظ جي گهرجن جي لحاظ کان SGS ٽيسٽ معيارن کي مڪمل طور تي پورا ڪن ٿيون.
هن ڀيري، گراهڪ آخرڪار مطمئن ٿي ويو، ۽ اسان کي هڪ ٽيسٽ آرڊر ڏنو، هڪ ننڍڙي ڪابينا، جشن ملهائڻ ۾ تمام دير ٿي وئي، اسان کي خبر آهي ته هي صرف اسان لاءِ هڪ ٽيسٽ پيپر آهي، اسان کي هن کي هڪ مڪمل جوابي پيپر ڏيڻ گهرجي.
2017 ۾، YUNAI آخرڪار خوش قسمت هو جو ايبوني جو اسٽريٽجڪ پارٽنر بڻيو. اسان پنهنجي لاڳاپيل ڪارخانن جو دورو ڪيو ۽ پنهنجي پراڊڪٽ لائن کي بهتر بڻائڻ لاءِ خيالن جو تبادلو ڪيو. منصوبابندي کان وٺي پروفنگ تائين آرڊر ڪرڻ تائين، اسان هر ڪمپني سان رابطو ۽ بهتري جاري رکي. راسين جي مون چيو، ان وقت، جڏهن مون کي ستين ڀيري توهان جا نمونا مليا، ته مون ان کي کولڻ کان اڳ ئي توهان کي سڃاڻي ورتو هو. ڪنهن به سپلائر اهو توهان وانگر نه ڪيو آهي، ۽ مون چيو ته توهان اسان کي پوري ٽيم کي دل سان ڏنو. هڪ سبق، اسان کي تمام گهڻي سچائي سمجهڻ ڏيو، مهرباني.
هاڻي، راسين هاڻي اهو شريف ماڻهو نه رهيو آهي جيڪو اسان کي پريشان ڪري ٿو. سندس لفظ اڃا تائين گهڻو نه آهن، پر هر ڀيري جڏهن هو معلومات تي ايندو، اسان چونداسين، هي، دوستو، اٿو ۽ نوان چئلينجز منهن ڏيو!