Авіякампанія MIAMI-Delta Air Lines перапрацуе сваю форму пасля таго, як супрацоўнікі падалі ў суд са скаргамі на алергію на новую фіялетавую вопратку, а тысячы бортправаднікоў і агентаў па абслугоўванні кліентаў вырашылі насіць на працу ўласную вопратку.
Паўтара года таму авіякампанія Delta Air Lines з Атланты выдаткавала мільёны долараў на выпуск новай формы колеру «Passport Plum», распрацаванай Закам Позенам. Але з таго часу людзі скардзяцца на сып, скурныя рэакцыі і іншыя сімптомы. У пазове сцвярджаецца, што гэтыя сімптомы выкліканыя хімічнымі рэчывамі, якія выкарыстоўваюцца для вырабу воданепранікальнага, супрацьмаршчыннага і супрацьабрастаючага, антыстатычнага і высокаэластычнага адзення.
У Delta Air Lines працуе прыблізна 25 000 бортправаднікоў і 12 000 агентаў па абслугоўванні кліентаў аэрапорта. Экрэм Дзімбілоглу, дырэктар па форме Delta Air Lines, заявіў, што колькасць супрацоўнікаў, якія вырашылі насіць сваю ўласную чорна-белую вопратку замест формы, «павялічылася да тысяч».
У канцы лістапада авіякампанія Delta Air Lines спрасціла працэс, які дазваляе супрацоўнікам насіць чорна-белую вопратку. Супрацоўнікам не трэба паведамляць аб працэдурах па траўмах на вытворчасці праз адміністратара авіякампаніі, дастаткова паведаміць кампаніі, што яны хочуць змяніць вопратку.
«Мы лічым, што форма бяспечная, але відавочна, што ёсць група людзей, якія не адчуваюць сябе ў бяспецы», — сказаў Дзімбілоглу. «Недапушчальна, каб некаторыя супрацоўнікі насілі чорна-белую асабістую вопратку, а іншая група супрацоўнікаў — форму».
Мэта кампаніі «Дэльта» — змяніць сваю форму да снежня 2021 года, што будзе каштаваць мільёны долараў. «Гэта нятаннае намаганне, — сказаў Дзімбілоглу, — але для таго, каб падрыхтаваць супрацоўнікаў».
У гэты перыяд авіякампанія Delta Air Lines спадзяецца змяніць чорна-белую вопратку некаторых супрацоўнікаў, прадаставіўшы ім альтэрнатыўную форму. Гэта ўключае ў сябе дазвол гэтым бортправаднікам насіць сукенкі з розных матэрыялаў, якія цяпер носяць толькі супрацоўнікі аэрапорта, або белыя баваўняныя кашулі. Кампанія таксама будзе вырабляць шэрую форму бортправаднікоў для жанчын — таго ж колеру, што і мужчынская — без хімічнай апрацоўкі.
Аб'яднаная трансфармацыя не распаўсюджваецца на грузчыкаў багажу Delta і іншых супрацоўнікаў, якія працуюць на ўзлётна-пасадачнай паласе. Дзімбілоглу сказаў, што гэтыя супрацоўнікі «ніжэйшага звяна» таксама маюць новую форму, але з іншымі тканінамі і пашывам «няма сур'ёзных праблем».
Супрацоўнікі Delta Air Lines падалі некалькі пазоваў супраць вытворцы уніформы Lands' End. Пазоўнікі, якія патрабуюць статусу калектыўнага пазову, заявілі, што хімічныя дабаўкі і аздабленне выклікалі рэакцыю.
Бортправаднікі і супрацоўнікі службы падтрымкі кліентаў авіякампаніі Delta Air Lines не ўступілі ў прафсаюз, але прафсаюз бортправаднікоў падкрэсліў неабходнасць адзінай скаргі, калі распачаў кампанію па выкарыстанні бортправаднікоў United Airlines. У снежні прафсаюз заявіў, што будзе праводзіць выпрабаванні ўніформы.
Прафсаюз заявіў, што некаторыя бортправаднікі, якія пацярпелі ад гэтай праблемы, «страцілі заробак і нясуць усё большыя медыцынскія выдаткі».
Нягледзячы на тое, што авіякампанія выдаткавала тры гады на распрацоўку новай серыі уніформы, якая ўключала тэставанне на алергены, карэкціроўку адзення перад дэбютам і распрацоўку альтэрнатыўнай уніформы з натуральных тканін, праблемы з раздражненнем скуры і іншымі рэакцыямі ўсё яшчэ ўзнікалі.
Дзімбілаглу сказаў, што ў Delta цяпер ёсць дэрматолагі, алерголагі і таксіколагі, якія спецыялізуюцца на тэкстыльнай хіміі, каб дапамагчы ў выбары і тэсціраванні тканін.
«Delta Air Lines» «працягвае цалкам давяраць Lands' End», — сказаў Дзімбілаглу, дадаўшы, што «да гэтага часу яны былі нашымі добрымі партнёрамі». Аднак ён сказаў: «Мы будзем прыслухоўвацца да нашых супрацоўнікаў».
Ён сказаў, што кампанія правядзе апытанні супрацоўнікаў і сустрэчы фокус-груп па ўсёй краіне, каб даведацца меркаванні супрацоўнікаў аб тым, як змяніць уніформу.
Прафсаюз бортправаднікоў «ацаніў крок у правільным кірунку», але заявіў, што ён быў зроблены «з васямнаццацімесячным спазненнем». Прафсаюз таксама рэкамендуе як мага хутчэй зняць уніформу, якая выклікала такую рэакцыю, і не звязвацца з супрацоўнікамі, чые праблемы са здароўем дыягнаставаны лекарам, захоўваючы пры гэтым заработную плату і льготы.
Час публікацыі: 31 мая 2021 г.