Linie lotnicze MIAMI-Delta Air Lines przeprojektują swoje mundury po tym, jak pracownicy złożyli pozew, skarżąc się na alergie na nową fioletową odzież, a tysiące stewardów i pracowników obsługi klienta zdecydowało się nosić do pracy własne ubrania.
Półtora roku temu linia Delta Air Lines z siedzibą w Atlancie wydała miliony dolarów na wprowadzenie na rynek nowego kolorowego munduru „Passport Plum” zaprojektowanego przez Zaca Posena.Jednak od tego czasu ludzie skarżą się na wysypki, reakcje skórne i inne objawy.W pozwie twierdzi się, że objawy te są spowodowane przez substancje chemiczne stosowane do produkcji odzieży wodoodpornej, przeciwzmarszczkowej i przeciwporostowej, antystatycznej i o dużej rozciągliwości.
Delta Air Lines zatrudnia około 25 000 stewardów i 12 000 agentów obsługi klienta na lotniskach.Ekrem Dimbiloglu, dyrektor ds. mundurów w Delta Air Lines, powiedział, że liczba pracowników, którzy zamiast mundurów zdecydowali się nosić własne czarno-białe ubrania, „wzrosła do tysięcy”.
Pod koniec listopada Delta Air Lines uprościła proces zezwalania pracownikom na noszenie czarno-białych ubrań.Pracownicy nie muszą zgłaszać procedur związanych z wypadkami przy pracy za pośrednictwem administratora roszczeń linii lotniczej, wystarczy, że powiadomią firmę, że chcą zmienić strój.
„Wierzymy, że mundury są bezpieczne, ale oczywiście istnieje grupa ludzi, która nie jest bezpieczna” – powiedział Dimbiloglu.„Niedopuszczalne jest, aby niektórzy pracownicy nosili czarno-białą odzież osobistą, a inna grupa pracowników nosiła mundury”.
Celem Delty jest zmiana mundurów do grudnia 2021 roku, co będzie kosztować miliony dolarów.„To nie jest tani wysiłek” – powiedział Dimbiloglu – „ale przygotowanie pracowników”.
W tym okresie Delta Air Lines ma nadzieję zmienić czarno-biały strój niektórych pracowników, zapewniając alternatywne mundury.Obejmuje to umożliwienie stewardom noszenia sukienek wykonanych z różnych materiałów, które obecnie noszą tylko pracownicy lotniska, lub białych bawełnianych koszul.Firma będzie również produkować szare mundury stewardess dla kobiet – w tym samym kolorze co mundury męskie – bez obróbki chemicznej.
Ujednolicona transformacja nie dotyczy tragarzy bagażowych Delta i innych pracowników pracujących na płycie lotniska.Dimbiloglu powiedział, że ci pracownicy „niższego szczebla” również mają nowe mundury, ale z różnymi materiałami i krojem „nie ma większych problemów”.
Pracownicy Delta Air Lines złożyli wiele pozwów przeciwko producentowi mundurów Lands' End.Powodowie ubiegający się o status pozwu zbiorowego stwierdzili, że dodatki chemiczne i wykończenia spowodowały reakcję.
Stewardesy i agenci obsługi klienta Delta Air Lines nie przystąpili do związku, ale związek zawodowy stewardów, rozpoczynając kampanię mającą na celu korzystanie ze stewardów United Airlines, podkreślił zjednoczoną skargę.W grudniu związek zapowiedział, że przetestuje mundury.
Związek stwierdził, że niektóre stewardesy dotknięte tym problemem „straciły zarobki i ponoszą rosnące koszty leczenia”.
Chociaż linia lotnicza spędziła trzy lata na opracowaniu nowej serii mundurów, co obejmowało testy alergenowe, poprawki przed debiutem i opracowanie alternatywnych mundurów z naturalnych tkanin, nadal pojawiały się problemy z podrażnieniami skóry i innymi reakcjami.
Dimbiloglu powiedział, że Delta zatrudnia obecnie dermatologów, alergologów i toksykologów specjalizujących się w chemii tekstyliów, którzy pomagają w wyborze i testowaniu tkanin.
Linie Delta Air Lines „nadal mają pełne zaufanie do Lands' End” – powiedział Dimbiloglu, dodając, że „jak dotąd byli naszymi dobrymi partnerami”.Zapowiedział jednak: „Będziemy słuchać naszych pracowników”.
Powiedział, że firma przeprowadzi ankiety wśród pracowników i zorganizuje spotkania grup fokusowych w całym kraju, aby uzyskać opinie pracowników na temat przeprojektowania mundurów.
Związek stowarzyszeń stewardów „pochwalił krok we właściwym kierunku”, ale stwierdził, że jest to „osiemnaście miesięcy spóźnienia”.Związek zaleca także jak najszybsze zdjęcie munduru, który wywołał reakcję, oraz zaleca, aby nie kontaktować się z pracownikami, u których lekarz zdiagnozował problemy zdrowotne, zachowując jednocześnie wynagrodzenie i świadczenia.
Czas publikacji: 31 maja 2021 r