MIAMI-Delta Air Lines қызметкерлері жаңа күлгін киімге аллергиясы туралы сотқа шағым түсіргеннен кейін және мыңдаған стюардессалар мен тұтынушыларға қызмет көрсету агенттері жұмысқа өз киімдерін киюді таңдағаннан кейін өзінің киім үлгісін қайта жасайды.
Бір жарым жыл бұрын Атлантадағы Delta Air Lines компаниясы Зак Посен жасаған жаңа «Passport Plum» түсті формасын шығару үшін миллиондаған доллар жұмсады.Бірақ содан бері адамдар бөртпелерге, тері реакцияларына және басқа белгілерге шағымданады.Талап арызда бұл белгілер су өткізбейтін, әжімдерге және ластануға қарсы, антистатикалық және қатты созылатын киімдерді жасау үшін қолданылатын химиялық заттардан туындайды деп мәлімдейді.
Delta Air Lines-те шамамен 25 000 стюардесса және 12 000 әуежайдың тұтынушыларға қызмет көрсету агенттері бар.Delta Air Lines формасының директоры Экрем Димбилоглу форманың орнына өздерінің ақ-қара киімдерін киюді таңдаған қызметкерлер санының «мыңдағанға дейін өскенін» айтты.
Қараша айының соңында Delta Air Lines қызметкерлеріне ақ-қара түсті киім киюге рұқсат беру процесін жеңілдетті.Қызметкерлерге авиакомпанияның шағым әкімшісі арқылы жұмыс жарақаты процедуралары туралы хабарлаудың қажеті жоқ, компанияға киімдерін ауыстырғысы келетінін хабарлау жеткілікті.
«Біз форма қауіпсіз деп санаймыз, бірақ қауіпсіз емес адамдар тобы бар», - деді Димбилоглу.«Кейбір қызметкерлерге ақ-қара түсті жеке киім киюге және қызметкерлердің басқа тобына форма киюге жол берілмейді».
Delta-ның мақсаты - 2021 жылдың желтоқсанына дейін оның формаларын өзгерту, бұл миллиондаған долларға түседі.«Бұл арзан күш емес, - деді Димбилоглу, - қызметкерлерді дайындау».
Осы кезеңде Delta Air Lines кейбір қызметкерлердің ақ-қара киімдерін баламалы формамен қамтамасыз ету арқылы өзгертуге үміттенеді.Бұған осы стюардессаларға қазір тек әуежай қызметкерлері киетін әртүрлі материалдардан жасалған көйлектер немесе ақ мақта көйлек киюге рұқсат беру кіреді.Сондай-ақ компания әйелдерге арналған сұр түсті стюардессалардың киімдерін - ерлердің киімдерімен бірдей - химиялық өңдеусіз шығарады.
Бірыңғай түрлендіру Delta-ның жүк тасымалдаушылары мен асфальтта жұмыс істейтін басқа қызметкерлеріне қолданылмайды.Димбилоглу бұл «төменгі деңгейдегі» қызметкерлердің де жаңа формалары бар екенін, бірақ әртүрлі маталар мен тігулер «ешқандай үлкен проблемалар жоқ» деді.
Delta Air Lines қызметкерлері біртұтас киім өндірушісі Lands' End компаниясына қарсы бірнеше сотқа шағым түсірді.Сыныптық әрекет мәртебесін сұраған талапкер химиялық қоспалар мен әрлеу реакцияға себеп болғанын айтты.
Delta Air Lines стюардессалары мен тұтынушыларға қызмет көрсету агенттері одаққа қосылмады, бірақ стюардессалар қауымдастығының одағы United Airlines стюардессаларын пайдалану науқанын бастаған кезде бірыңғай шағымды ерекше атап өтті.Кәсіподақ желтоқсан айында форманы сынақтан өткізетінін айтқан.
Кәсіподақ бұл мәселеден зардап шеккен кейбір стюардессалар «жалақысынан айырылып, медициналық шығындарды көтеріп жатыр» деп мәлімдеді.
Авиакомпания үш жыл бойы аллергенді сынауды, дебют алдындағы түзетулерді және табиғи маталардан жасалған балама формаларды әзірлеуді қамтитын жаңа форма сериясын әзірлеуге жұмсағанымен, терінің тітіркенуімен және басқа реакциялармен проблемалар әлі де пайда болды.
Димбилоглу қазір Delta-да маталарды таңдауға және сынауға көмектесетін тоқыма химиясы бойынша маманданған дерматологтар, аллергологтар және токсикологтар бар екенін айтты.
Delta Air Lines «Lands' End-ке толық сенімін жалғастыруда», - деді Димбилоглу және «олар бүгінгі күнге дейін біздің жақсы серіктестеріміз болды» деді.Алайда ол: «Біз қызметкерлерімізді тыңдаймыз» деді.
Оның айтуынша, компания қызметкерлер арасында сауалнама жүргізіп, қызметкерлердің форманы қайта жасау туралы пікірін білу үшін бүкіл ел бойынша фокус-топ кездесулерін өткізетін болады.
Стюардессалар қауымдастығы одағы «дұрыс бағыттағы қадамды жоғары бағалады», бірақ «он сегіз айға кешігіп қалды» деді.Сондай-ақ кәсіподақ реакция тудырған форманы мүмкіндігінше тезірек шешіп тастауды ұсынып, жалақысы мен жәрдемақысын сақтай отырып, денсаулығын дәрігер анықтаған қызметкерлерге хабарласпауды ұсынады.
Хабарлама уақыты: 31 мамыр 2021 ж