MIAMI-Delta Air Lines akan mereka bentuk semula pakaian seragamnya selepas pekerja memfailkan saman yang mengadu tentang alahan kepada pakaian ungu baharu itu, dan beribu-ribu pramugari dan ejen perkhidmatan pelanggan memilih untuk memakai pakaian mereka sendiri untuk bekerja.
Setahun setengah yang lalu, Delta Air Lines yang berpangkalan di Atlanta membelanjakan berjuta-juta dolar untuk melancarkan pakaian seragam warna "Passport Plum" baharu yang direka oleh Zac Posen.Tetapi sejak itu, orang ramai mengadu tentang ruam, tindak balas kulit, dan gejala lain.Tuntutan itu mendakwa bahawa gejala ini disebabkan oleh bahan kimia yang digunakan untuk membuat pakaian kalis air, anti-kedut dan anti-kotoran, anti-statik dan regangan tinggi.
Delta Air Lines mempunyai kira-kira 25,000 atendan penerbangan dan 12,000 ejen perkhidmatan pelanggan lapangan terbang.Ekrem Dimbiloglu, pengarah pakaian seragam di Delta Air Lines, berkata bilangan pekerja yang memilih untuk memakai pakaian hitam dan putih mereka sendiri dan bukannya pakaian seragam "telah meningkat kepada ribuan."
Pada akhir November, Delta Air Lines memudahkan proses membenarkan pekerja memakai pakaian hitam dan putih.Pekerja tidak perlu melaporkan prosedur kecederaan kerja melalui pentadbir tuntutan syarikat penerbangan, cuma memaklumkan syarikat bahawa mereka ingin menukar pakaian.
"Kami percaya bahawa pakaian seragam adalah selamat, tetapi jelas terdapat sekumpulan orang yang tidak selamat," kata Dimbiloglu.“Adalah tidak boleh diterima bagi sesetengah pekerja memakai pakaian peribadi hitam putih dan kumpulan pekerja lain memakai pakaian seragam.”
Matlamat Delta adalah untuk mengubah pakaian seragamnya menjelang Disember 2021, yang menelan belanja berjuta-juta dolar."Ini bukan usaha yang murah," kata Dimbiloglu, "tetapi untuk menyediakan pekerja."
Dalam tempoh ini, Delta Air Lines berharap dapat menukar pakaian hitam putih beberapa pekerja dengan menyediakan pakaian seragam alternatif.Ini termasuk membenarkan pramugari ini memakai pakaian yang diperbuat daripada bahan berbeza, yang kini hanya dipakai oleh kakitangan lapangan terbang, atau baju kapas putih.Syarikat itu juga akan mengeluarkan pakaian seragam pramugari berwarna kelabu untuk wanita-warna yang sama dengan pakaian seragam lelaki-tanpa rawatan kimia.
Transformasi bersatu tidak terpakai kepada pengangkut bagasi Delta dan pekerja lain yang bekerja di tarmac.Dimbiloglu berkata bahawa pekerja "peringkat rendah" itu juga mempunyai pakaian seragam baharu, tetapi dengan fabrik dan jahitan yang berbeza, "tiada masalah besar."
Kakitangan Delta Air Lines telah memfailkan beberapa saman terhadap pengeluar seragam Lands' End.Plaintif yang menuntut status tindakan kelas berkata bahan tambahan dan bahan kimia menyebabkan tindak balas.
Pramugari Delta Air Lines dan ejen perkhidmatan pelanggan tidak menyertai kesatuan itu, tetapi kesatuan persatuan pramugari menekankan aduan bersatu apabila ia melancarkan kempen untuk menggunakan pramugari United Airlines.Kesatuan itu berkata pada bulan Disember bahawa ia akan menguji pakaian seragam.
Kesatuan itu menyatakan bahawa beberapa pramugari yang terjejas oleh isu ini "telah kehilangan gaji mereka dan menanggung perbelanjaan perubatan yang semakin meningkat".
Walaupun syarikat penerbangan itu menghabiskan tiga tahun membangunkan siri seragam baharu, yang termasuk ujian alergen, pelarasan sebelum debut, dan pembangunan pakaian seragam alternatif dengan fabrik semula jadi, masalah dengan kerengsaan kulit dan tindak balas lain masih muncul.
Dimbiloglu berkata bahawa Delta kini mempunyai pakar dermatologi, alahan dan toksikologi pakar dalam kimia tekstil untuk membantu memilih dan menguji fabrik.
Delta Air Lines "terus mempunyai keyakinan penuh terhadap Lands' End," kata Dimbiloglu, sambil menambah bahawa "sehingga kini, mereka telah menjadi rakan kongsi kami yang baik."Bagaimanapun, dia berkata, "Kami akan mendengar pekerja kami."
Beliau berkata bahawa syarikat itu akan menjalankan tinjauan pekerja dan akan mengadakan mesyuarat kumpulan fokus di seluruh negara untuk mendapatkan pendapat pekerja tentang cara mereka bentuk semula pakaian seragam.
Kesatuan persatuan pramugari "memuji satu langkah ke arah yang betul" tetapi berkata ia "lewat lapan belas bulan."Kesatuan itu juga mengesyorkan menanggalkan pakaian seragam yang menyebabkan tindak balas secepat mungkin, dan mengesyorkan bahawa pekerja yang masalah kesihatannya didiagnosis oleh doktor tidak boleh dihubungi, sambil mengekalkan gaji dan faedah.


Masa siaran: 31 Mei 2021