MIAMI-Delta Air Lines ще преработи униформите си, след като служителите заведоха дело, оплаквайки се от алергии към новите лилави дрехи, а хиляди стюардеси и агенти за обслужване на клиенти избраха да носят собствени дрехи на работа.
Преди година и половина, базираната в Атланта авиокомпания Delta Air Lines похарчи милиони долари, за да пусне на пазара нова униформа в цвят „Passport Plum“, проектирана от Зак Поузен. Но оттогава хората се оплакват от обриви, кожни реакции и други симптоми. В иска се твърди, че тези симптоми са причинени от химикали, използвани за производството на водоустойчиви, против бръчки и замърсяване, антистатични и еластични дрехи.
Delta Air Lines има приблизително 25 000 стюардеси и 12 000 агенти за обслужване на клиенти на летището. Екрем Димбилоглу, директор на униформите в Delta Air Lines, заяви, че броят на служителите, които са избрали да носят собствени черно-бели дрехи вместо униформи, „се е увеличил до хиляди“.
В края на ноември Delta Air Lines опрости процеса, позволяващ на служителите да носят черно-бели дрехи. Служителите не е необходимо да докладват за процедури за трудова злополука чрез администратора на исковете на авиокомпанията, а просто да уведомят компанията, че искат да сменят облеклото си.
„Вярваме, че униформите са безопасни, но очевидно има група хора, които не са в безопасност“, каза Димбилоглу. „Неприемливо е някои служители да носят черно-бели лични дрехи, а друга група служители да носят униформи.“
Целта на Делта е да трансформира униформите си до декември 2021 г., което ще струва милиони долари. „Това не е евтино усилие“, каза Димбилоглу, „но е за подготовка на служителите“.
През този период Delta Air Lines се надява да промени черно-бялото облекло на някои служители, като предостави алтернативни униформи. Това включва разрешаване на тези стюардеси да носят рокли, изработени от различни материали, които сега се носят само от служителите на летището, или бели памучни ризи. Компанията ще произвежда и сиви униформи за стюардеси за жени - в същия цвят като мъжките униформи - без химическа обработка.
Унифицираната трансформация не се отнася за носачите на багаж на Делта и другите служители, работещи на пистата. Димбилоглу каза, че тези служители на „по-ниско ниво“ също имат нови униформи, но с различни материи и кройки „няма сериозни проблеми“.
Служители на Delta Air Lines са завели множество дела срещу производителя на униформи Lands' End. Ищците, които искат статут на колективен иск, твърдят, че химическите добавки и покритията са предизвикали реакция.
Стюардесите и агентите за обслужване на клиенти на Delta Air Lines не се присъединиха към синдиката, но синдикатът на стюардесите и стюардесите подчерта единно оплакване, когато стартира кампания за използване на стюардеси и стюардеси на United Airlines. През декември синдикатът заяви, че ще тества униформи.
Синдикатът заяви, че някои стюардеси, засегнати от този проблем, „са загубили заплатите си и понасят нарастващи медицински разходи“.
Въпреки че авиокомпанията прекара три години в разработването на нова серия униформи, което включваше тестове за алергени, корекции преди дебюта и разработване на алтернативни униформи с естествени материи, все още се появяваха проблеми с кожно дразнене и други реакции.
Димбилоглу каза, че Делта вече разполага с дерматолози, алерголози и токсиколози, специализирани в текстилната химия, които да помагат при избора и тестването на тъкани.
„Delta Air Lines“ „продължава да има пълно доверие на Lands' End“, каза Димбилоглу, добавяйки, че „до момента те са били наши добри партньори“. Той обаче каза: „Ще се вслушаме в нашите служители“.
Той каза, че компанията ще проведе анкети сред служителите и ще проведе срещи с фокус групи в цялата страна, за да събере мненията на служителите за това как да се преработят униформите.
Синдикатът на асоциацията на стюардесите „похвали стъпката в правилната посока“, но заяви, че е „с осемнадесет месеца закъснение“. Синдикатът също така препоръчва униформата, която е предизвикала реакцията, да се свали възможно най-скоро и препоръчва служителите, чиито здравословни проблеми са диагностицирани от лекар, да не бъдат контактувани, като същевременно се запазят заплатите и обезщетенията.
Време на публикуване: 31 май 2021 г.