MIAMI-Delta Air Lines vil redesigne sine uniformer, efter at medarbejdere har anlagt sag med klager over allergier over for det nye lilla tøj, og tusindvis af kabinepersonale og kundeservicemedarbejdere har valgt at bære deres eget tøj på arbejde.
For halvandet år siden brugte Delta Air Lines, der er baseret i Atlanta, millioner af dollars på at lancere en ny uniform i farven "Passport Plum", designet af Zac Posen. Men siden da har folk klaget over udslæt, hudreaktioner og andre symptomer. Søgsmålet hævder, at disse symptomer er forårsaget af kemikalier, der bruges til at fremstille vandtæt, anti-rynke- og anti-fouling-, antistatisk og meget strækbart tøj.
Delta Air Lines har cirka 25.000 kabinepersonale og 12.000 kundeservicemedarbejdere i lufthavne. Ekrem Dimbiloglu, direktør for uniformer hos Delta Air Lines, sagde, at antallet af medarbejdere, der valgte at bære deres eget sort-hvide tøj i stedet for uniformer, "er steget til tusinder".
I slutningen af november forenklede Delta Air Lines processen med at tillade medarbejdere at bære sort og hvidt tøj. Medarbejdere behøver ikke at anmelde arbejdsskadeprocedurer via flyselskabets skadesansvarlige, de skal blot underrette virksomheden om, at de ønsker at skifte tøj.
"Vi mener, at uniformer er sikre, men der er naturligvis en gruppe mennesker, der ikke er sikre," sagde Dimbiloglu. "Det er uacceptabelt, at nogle medarbejdere bærer sort og hvidt personligt tøj, og at en anden gruppe medarbejdere bærer uniformer."
Deltas mål er at transformere sine uniformer inden december 2021, hvilket vil koste millioner af dollars. "Dette er ikke en billig indsats," sagde Dimbiloglu, "men for at forberede medarbejderne."
I denne periode håber Delta Air Lines at kunne ændre nogle medarbejderes sort-hvide tøj ved at tilbyde alternative uniformer. Dette inkluderer at give disse kabinepersonale mulighed for at bære kjoler lavet af forskellige materialer, som nu kun bæres af lufthavnspersonale, eller hvide bomuldsskjorter. Virksomheden vil også producere grå kabinepersonaleuniformer til kvinder - i samme farve som herreuniformer - uden kemisk behandling.
Den samlede transformation gælder ikke for Deltas bagagebærere og andre medarbejdere, der arbejder på asfalten. Dimbiloglu sagde, at disse "lavere rangerede" medarbejdere også har nye uniformer, men med forskellige stoffer og skræddersyede mønstre "er der ingen større problemer".
Delta Air Lines-ansatte har anlagt adskillige retssager mod uniformproducenten Lands' End. Sagsøgere, der søger gruppesøgsmål, hævdede, at kemiske tilsætningsstoffer og finish forårsagede en reaktion.
Delta Air Lines' kabinepersonale og kundeservicemedarbejdere meldte sig ikke ind i fagforeningen, men fagforeningen for kabinepersonale understregede en samlet klage, da den lancerede en kampagne for at bruge United Airlines' kabinepersonale. Fagforeningen sagde i december, at den ville teste uniformer.
Fagforeningen udtalte, at nogle kabinepersonale, der er berørt af dette problem, "har mistet deres løn og bærer stigende lægeudgifter".
Selvom flyselskabet brugte tre år på at udvikle en ny uniformserie, som omfattede allergentestning, justeringer før debut og udvikling af alternative uniformer med naturlige stoffer, opstod der stadig problemer med hudirritation og andre reaktioner.
Dimbiloglu sagde, at Delta nu har dermatologer, allergologer og toksikologer med speciale i tekstilkemi til at hjælpe med at udvælge og teste tekstiler.
Delta Air Lines "fortsætter med at have fuld tillid til Lands' End," sagde Dimbiloglu og tilføjede, at "de indtil videre har været vores gode partnere." Han sagde dog: "Vi vil lytte til vores medarbejdere."
Han sagde, at virksomheden vil gennemføre medarbejderundersøgelser og afholde fokusgruppemøder landsdækkende for at indhente medarbejdernes meninger om, hvordan uniformer kan redesignes.
Fagforeningen for stewardesseforeningen "roste et skridt i den rigtige retning", men sagde, at det var "atten måneder forsinket". Fagforeningen anbefaler også at fjerne den uniform, der forårsagede reaktionen, så hurtigt som muligt, og anbefaler, at medarbejdere, hvis helbredsproblemer diagnosticeres af en læge, ikke kontaktes, mens de bevarer løn og frynsegoder.
Udsendelsestidspunkt: 31. maj 2021