MIAMI-Delta Air Lines konpainiak uniformeak berriz diseinatuko ditu, langileek arropa more berriarekiko alergiak zirela eta salaketa jarri ostean, eta milaka hegaldi-laguntzaile eta bezeroarentzako arreta-agentek beren arropak janztea erabaki ostean lanera joateko.
Duela urte eta erdi, Atlantan egoitza duen Delta Air Lines konpainiak milioika dolar gastatu zituen Zac Posenek diseinatutako "Passport Plum" koloreko uniforme berria merkaturatzeko. Baina ordutik, jendea erupzioez, azaleko erreakzioez eta bestelako sintomez kexatzen ari da. Auziak dio sintoma horiek arropa iragazgaitza, zimurren eta zikinkeriaren aurkakoa, estatikoena eta elastikoena egiteko erabiltzen diren produktu kimikoek eragiten dituztela.
Delta Air Linesek gutxi gorabehera 25.000 hegaldi-laguntzaile eta 12.000 aireportuko bezeroarentzako arreta-agente ditu. Ekrem Dimbilogluk, Delta Air Lineseko uniformeen zuzendariak, esan zuen uniformeen ordez zuri-beltzeko arropa janztea aukeratu duten langileen kopurua "milakara igo dela".
Azaroaren amaieran, Delta Air Linesek langileei arropa zuri-beltza janzteko aukera emateko prozesua sinplifikatu zuen. Langileek ez dute laneko istripuen prozedurak jakinarazi behar aire konpainiaren erreklamazioen administratzailearen bidez, enpresari jakinarazi besterik ez dute egin behar jantziak aldatu nahi dituztela.
«Uniformeak seguruak direla uste dugu, baina, jakina, seguru ez dauden pertsona talde bat dago», esan zuen Dimbilogluk. «Onartezina da langile batzuek zuri-beltzeko arropa pertsonala janztea eta beste langile talde batek uniformeak janztea».
Deltaren helburua 2021eko abendurako uniformeak eraldatzea da, eta horrek milioika dolar kostatuko du. «Ez da ahalegin merkea», esan zuen Dimbilogluk, «langileak prestatzea baizik».
Aldi honetan, Delta Air Linesek langile batzuen arropa zuri-beltza aldatu nahi du uniforme alternatiboak eskainiz. Horrek barne hartzen du hegaldi-laguntzaile hauei material ezberdinetako soinekoak janztea baimentzea, orain aireportuko langileek bakarrik janzten dituztenak, edo kotoizko alkandora zuriak. Konpainiak emakumeentzako hegaldi-laguntzaileen uniforme grisak ere ekoiztuko ditu -gizonezkoen uniformeen kolore berekoak-, tratamendu kimikorik gabe.
Eraldaketa bateratuak ez die eragiten Deltako ekipaje-zamatzaileei eta pistan lan egiten duten beste langileei. Dimbilogluk esan zuen "maila baxuko" langile horiek ere uniforme berriak dituztela, baina ehun eta joskintza desberdinekin, "ez dagoela arazo handirik".
Delta Air Lines-eko langileek hainbat demanda jarri dituzte Lands' End uniforme-fabrikatzailearen aurka. Talde-ekintzaren egoera eskatu duten demandatzaileek esan dute gehigarri eta akabera kimikoek erreakzio bat eragin dutela.
Delta Air Lines-eko hegaldi-laguntzaileak eta bezeroarentzako arreta-zerbitzuko agenteak ez ziren sindikatuan sartu, baina hegaldi-laguntzaileen elkarteak kexa bateratu bat azpimarratu zuen United Airlines-eko hegaldi-laguntzaileak erabiltzeko kanpaina abiarazi zuenean. Sindikatuak abenduan esan zuen uniformeak probatuko zituela.
Sindikatuak adierazi zuen arazo honek eragindako hegaldi-laguntzaile batzuek "soldata galdu dutela eta gero eta gastu mediko gehiago jasaten ari direla".
Aire konpainiak hiru urte eman zituen uniforme-serie berri bat garatzen, alergenoen probak, estreinaldi aurreko doikuntzak eta ehun naturalekin uniforme alternatiboak garatzea barne hartzen zituena, baina azaleko narritaduraren eta beste erreakzio batzuen arazoak agertzen ziren oraindik.
Dimbilogluk esan zuen Deltak orain ehunen kimikan espezializatutako dermatologoak, alergologoak eta toxikologoak dituela ehunak hautatzen eta probatzen laguntzeko.
Delta Air Linesek “konfiantza osoa izaten jarraitzen du Lands' End-engan”, esan zuen Dimbilogluk, eta gaineratu zuen “gaur arte gure bazkide onak izan direla”. Hala ere, esan zuen: “Gure langileei entzungo diegu”.
Esan zuen enpresak langileei inkestak egingo dizkiela eta talde-bilerak egingo dituela estatu osoan, uniformeak nola berriz diseinatu langileen iritziak jasotzeko.
Hegaldi-laguntzaileen elkarteko sindikatuak “norabide onean egindako urrats bat goraipatu” zuen, baina “hemezortzi hilabeteko berandutzea” esan zuen. Sindikatuak erreakzioa eragin zuen uniformea ahalik eta azkarren kentzea ere gomendatzen du, eta mediku batek diagnostikatzen dituen osasun-arazoak dituzten langileei ez harremanetan jartzea gomendatzen du, soldatak eta prestazioak mantenduz.
Argitaratze data: 2021eko maiatzaren 31a