Déanfaidh MIAMI-Delta Air Lines athdhearadh ar a n-éidí tar éis d’fhostaithe cás dlí a chomhdú ag gearán faoi ailléirgí leis an éadaí corcra nua, agus roghnaigh na mílte freastalaí eitilte agus gníomhairí seirbhíse custaiméirí a gcuid éadaí féin a chaitheamh ag obair.
Bliain go leith ó shin, chaith Delta Air Lines, atá lonnaithe in Atlanta, na milliúin dollar chun éide nua i ndath “Passport Plum” a sheoladh, arna dhearadh ag Zac Posen. Ach ó shin i leith, tá daoine ag gearán faoi ghríos, imoibrithe craicinn, agus comharthaí eile. Maítear sa chás dlí gur ceimiceáin a úsáidtear chun éadaí uiscedhíonacha, frith-roic agus frith-shalaithe, frith-statach agus ard-shínte a dhéanamh is cúis leis na hairíonna seo.
Tá thart ar 25,000 freastalaí eitilte agus 12,000 gníomhaire seirbhíse custaiméirí aerfoirt ag Delta Air Lines. Dúirt Ekrem Dimbiloglu, stiúrthóir éide ag Delta Air Lines, go bhfuil méadú tagtha ar líon na bhfostaithe a roghnaigh a gcuid éadaí dubha agus bána féin a chaitheamh in ionad éide “go dtí na mílte”.
Ag deireadh mhí na Samhna, rinne Delta Air Lines simpliú ar an bpróiseas chun ligean d’fhostaithe éadaí dubha agus bána a chaitheamh. Ní gá d’fhostaithe nósanna imeachta díobhála oibre a thuairisciú trí riarthóir éileamh na haerlíne, ach fógra a thabhairt don chuideachta gur mian leo éadaí a athrú.
“Creidimid go bhfuil éide sábháilte, ach ar ndóigh tá grúpa daoine ann nach bhfuil sábháilte,” a dúirt Dimbiloglu. “Ní ghlactar leis go gcaithfidh roinnt fostaithe éadaí pearsanta dubha agus bána agus go gcaithfidh grúpa eile fostaithe éide.”
Is é sprioc Delta a éidí a athrú faoi mhí na Nollag 2021, rud a chosnóidh na milliúin dollar. “Ní iarracht shaor í seo,” a dúirt Dimbiloglu, “ach chun na fostaithe a ullmhú.”
Le linn na tréimhse seo, tá súil ag Delta Air Lines éadaí dubha agus bána roinnt fostaithe a athrú trí éidí malartacha a sholáthar. Áirítear leis seo cead a thabhairt do na freastalaithe eitilte seo gúnaí a chaitheamh déanta as ábhair éagsúla, nach gcaitheann ach foireann an aerfoirt anois, nó léinte cadáis bána. Déanfaidh an chuideachta éidí freastalaithe eitilte liatha do mhná a tháirgeadh freisin - an dath céanna le héidí na bhfear - gan chóireáil cheimiceach.
Ní bhaineann an claochlú aontaithe le hiompróirí bagáiste Delta ná le fostaithe eile atá ag obair ar an tarmac. Dúirt Dimbiloglu go bhfuil éide nua ag na fostaithe “níos ísle” sin freisin, ach le fabraicí agus oiriúnú difriúil, “nach bhfuil aon fhadhbanna móra ann.”
Tá roinnt cásanna dlí comhdaithe ag fostaithe Delta Air Lines i gcoinne an mhonaróra éide Lands' End. Dúirt gearánaithe atá ag lorg stádais caingean aicme gur ba chúis le breiseáin cheimiceacha agus bailchríocha imoibriú.
Níor chuaigh freastalaithe eitilte agus gníomhairí seirbhíse custaiméirí Delta Air Lines isteach sa cheardchumann, ach leag ceardchumann chomhlachas na bhfreastalaithe eitilte béim ar ghearán aontaithe nuair a sheol sé feachtas chun freastalaithe eitilte United Airlines a úsáid. Dúirt an ceardchumann i mí na Nollag go ndéanfadh sé tástáil ar éide.
Dúirt an ceardchumann go bhfuil roinnt freastalaithe eitilte a bhfuil an fhadhb seo thíos leo “tar éis a bpá a chailleadh agus go bhfuil costais leighis ag méadú”.
Cé gur chaith an aerlíne trí bliana ag forbairt sraith nua éide, lena n-áirítear tástáil ailléirginí, coigeartuithe roimh an gcéad seoladh, agus forbairt éide malartacha le fabraicí nádúrtha, tháinig fadhbanna le greannú craicinn agus imoibrithe eile chun cinn fós.
Dúirt Dimbiloglu go bhfuil deirmeolaithe, ailléirgeolaithe agus tocsaineolaithe ag Delta anois atá speisialaithe i gceimic teicstíle chun cabhrú le fabraicí a roghnú agus a thástáil.
“Tá muinín iomlán ag Delta Air Lines i Lands’ End i gcónaí,” a dúirt Dimbiloglu, ag cur leis “go dtí seo, gur comhpháirtithe maithe iad dár gcuid.” Mar sin féin, dúirt sé, “Éistfimid lenár bhfostaithe.”
Dúirt sé go ndéanfaidh an chuideachta suirbhéanna fostaithe agus go reáchtálfaidh sí cruinnithe grúpa fócais ar fud na tíre chun tuairimí na bhfostaithe a fháil maidir le conas éidí a athdhearadh.
Mhol ceardchumann chomhlachas na bhfreastalaithe eitilte “céim sa treo ceart” ach dúirt siad go raibh sé “ocht mí dhéag déanach”. Molann an ceardchumann freisin an t-éide ba chúis leis an imoibriú a bhaint a luaithe is féidir, agus molann sé nach ndéanfaí teagmháil le fostaithe a bhfuil a gcuid fadhbanna sláinte diagnóisithe ag dochtúir, agus pá agus sochair á gcoinneáil ag an am céanna.
Am an phoist: 31 Bealtaine 2021