A MIAMI-Delta Air Lines légitársaság átalakítja egyenruháit, miután az alkalmazottak pert indítottak az új lila ruházattal szembeni allergiájuk miatt, és több ezer légiutas-kísérő és ügyfélszolgálati munkatárs döntött úgy, hogy a saját ruhájában jár dolgozni.
Másfél évvel ezelőtt az atlantai Delta Air Lines több millió dollárt költött egy új, Zac Posen által tervezett „Passport Plum” színű egyenruha piacra dobására. Azóta azonban az emberek kiütésekre, bőrreakciókra és egyéb tünetekre panaszkodnak. A kereset azt állítja, hogy ezeket a tüneteket a vízálló, gyűrődésgátló és szennyeződésgátló, antisztatikus és nagy rugalmasságú ruházat készítéséhez használt vegyi anyagok okozzák.
A Delta Air Lines körülbelül 25 000 légiutas-kísérővel és 12 000 repülőtéri ügyfélszolgálati munkatárssal rendelkezik. Ekrem Dimbiloglu, a Delta Air Lines egyenruhákért felelős igazgatója elmondta, hogy „ezerre nőtt azoknak az alkalmazottaknak a száma, akik a saját fekete-fehér ruhájukat választották az egyenruha helyett”.
November végén a Delta Air Lines leegyszerűsítette az alkalmazottak fekete-fehér ruházat viselésének folyamatát. Az alkalmazottaknak nem kell jelenteniük a munkahelyi baleseti eljárást a légitársaság kárügyintézőjén keresztül, csak értesíteniük kell a céget, hogy ruhát szeretnének váltani.
„Hisszük, hogy az egyenruhák biztonságosak, de nyilvánvalóan van egy olyan csoport, akik nincsenek biztonságban” – mondta Dimbiloglu. „Elfogadhatatlan, hogy egyes alkalmazottak fekete-fehér személyes ruházatot viseljenek, míg egy másik csoport egyenruhát.”
A Delta célja, hogy 2021 decemberére átalakítsa egyenruháit, ami több millió dollárba fog kerülni. „Ez nem olcsó erőfeszítés” – mondta Dimbiloglu –, „hanem az alkalmazottak felkészítését szolgálja.”
Ebben az időszakban a Delta Air Lines azt reméli, hogy alternatív egyenruhák biztosításával megváltoztathatja egyes alkalmazottak fekete-fehér ruházatát. Ez magában foglalja azt is, hogy ezek a légiutas-kísérők más anyagokból készült ruhákat viselhetnek, amelyeket ma már csak a repülőtéri személyzet visel, vagy fehér pamutingeket. A vállalat szürke légiutas-kísérői egyenruhákat is gyárt majd a nők számára – ugyanolyan színűeket, mint a férfi egyenruhák – kémiai kezelés nélkül.
Az egységes átalakítás nem vonatkozik a Delta poggyászkezelőire és a kifutópályán dolgozó egyéb alkalmazottakra. Dimbiloglu elmondta, hogy ezek az „alsóbb szintű” alkalmazottak is új egyenruhát kaptak, de az eltérő anyagokkal és szabással „nincsenek nagyobb problémák”.
A Delta Air Lines alkalmazottai több pert is indítottak a Lands' End egyenruhagyártó cég ellen. A csoportos keresetet kérő felperesek azt állították, hogy a kémiai adalékanyagok és felületkezelések reakciót váltottak ki.
A Delta Air Lines légiutas-kísérői és ügyfélszolgálati munkatársai nem csatlakoztak a szakszervezethez, de a légiutas-kísérők szövetségének szakszervezete egységes panaszt hangsúlyozott, amikor kampányt indított a United Airlines légiutas-kísérőinek alkalmazásáért. A szakszervezet decemberben bejelentette, hogy tesztelni fogja az egyenruhákat.
A szakszervezet kijelentette, hogy a probléma által érintett egyes légiutas-kísérők „elvesztették a fizetésüket, és egyre növekvő orvosi költségeket viselnek”.
Bár a légitársaság három évet töltött egy új egyenruha-sorozat fejlesztésével, amely magában foglalta az allergénvizsgálatot, a debütálás előtti módosításokat, valamint természetes anyagokból készült alternatív egyenruhák kidolgozását, a bőrirritációval és egyéb reakciókkal kapcsolatos problémák továbbra is felmerültek.
Dimbiloglu elmondta, hogy a Deltának ma már textilkémiára szakosodott bőrgyógyászai, allergológusai és toxikológusai vannak, akik segítenek a szövetek kiválasztásában és tesztelésében.
A Delta Air Lines „továbbra is teljes mértékben megbízik Lands' Endben” – mondta Dimbiloglu, hozzátéve, hogy „eddig jó partnereink voltak”. Ugyanakkor kijelentette: „Meghallgatjuk az alkalmazottainkat.”
Azt mondta, hogy a cég országszerte felméréseket fog végezni alkalmazottaival, és fókuszcsoportos megbeszéléseket fog tartani, hogy kikérje az alkalmazottak véleményét az egyenruhák újratervezéséről.
A légiutas-kísérők szakszervezete „dicsérte a helyes irányba tett lépést”, de azt mondta, hogy „tizennyolc hónapos késésben” történt. A szakszervezet azt is javasolja, hogy a reakciót kiváltó egyenruhát a lehető leghamarabb vegyék le, és azt javasolja, hogy azokat az alkalmazottakat, akiknek egészségügyi problémáit orvos diagnosztizálta, ne vegyék fel a kapcsolatot, a bérek és a juttatások megtartása mellett.
Közzététel ideje: 2021. május 31.