MIAMI-Delta Air Lines aviakompaniyasi xodimlari yangi binafsha rangli kiyimlarga allergiya haqida shikoyat qilib sudga murojaat qilganidan va minglab styuardessalar va mijozlarga xizmat ko'rsatish agentlari ishga o'z kiyimlarini kiyishni tanlaganidan so'ng, o'z formasini qayta loyihalashtiradi.
Bir yarim yil oldin Atlantada joylashgan Delta Air Lines aviakompaniyasi Zak Pozen tomonidan ishlab chiqilgan yangi "Passport Plum" rangli formasini ishga tushirish uchun millionlab dollar sarflagan edi. Ammo o'shandan beri odamlar toshmalar, teri reaksiyalari va boshqa alomatlar haqida shikoyat qilib kelmoqdalar. Da'vo arizasida bu alomatlar suv o'tkazmaydigan, ajinlarga qarshi va ifloslanishga qarshi, antistatik va yuqori cho'ziluvchan kiyimlarni ishlab chiqarishda ishlatiladigan kimyoviy moddalar tufayli yuzaga kelgani da'vo qilinmoqda.
Delta Air Lines aviakompaniyasida taxminan 25 000 styuardessa va 12 000 aeroport mijozlarga xizmat ko'rsatish agenti mavjud. Delta Air Lines aviakompaniyasining forma direktori Ekrem Dimbilogluning aytishicha, forma o'rniga o'zlarining qora va oq kiyimlarini kiyishni tanlagan xodimlar soni "minglab kishilarga yetdi".
Noyabr oyi oxirida Delta Air Lines xodimlarga qora va oq kiyim kiyishga ruxsat berish jarayonini soddalashtirdi. Xodimlar ishdagi jarohatlar haqida aviakompaniyaning da'volar bo'yicha administratori orqali xabar berishlari shart emas, shunchaki kompaniyaga kiyimlarini o'zgartirmoqchi ekanliklari haqida xabar berishlari kerak.
“Biz forma xavfsiz deb hisoblaymiz, ammo, albatta, xavfsiz bo'lmagan odamlar guruhi bor”, dedi Dimbiloglu. “Ba'zi xodimlarning qora va oq shaxsiy kiyim kiyishi, boshqa bir guruh xodimlarning esa forma kiyishi qabul qilinishi mumkin emas”.
Delta kompaniyasining maqsadi 2021-yil dekabriga qadar o'z formasini o'zgartirishdir, bu esa millionlab dollarga tushadi. "Bu arzon ish emas", dedi Dimbiloglu, "lekin xodimlarni tayyorlash".
Bu davrda Delta Air Lines ba'zi xodimlarning qora va oq kiyimlarini muqobil forma taqdim etish orqali o'zgartirishga umid qilmoqda. Bunga ushbu styuardessalar endi faqat aeroport xodimlari kiyadigan turli materiallardan tikilgan ko'ylaklar yoki oq paxta ko'ylaklarni kiyishga ruxsat berish kiradi. Kompaniya shuningdek, ayollar uchun kulrang styuardessalar formasini - erkaklar formasi bilan bir xil rangda - kimyoviy ishlov bermasdan ishlab chiqaradi.
Birlashtirilgan o'zgartirish Delta yuk tashuvchilari va asfaltda ishlaydigan boshqa xodimlarga taalluqli emas. Dimbilogluning so'zlariga ko'ra, bu "quyi darajadagi" xodimlar ham yangi formalarga ega, ammo matolar va tikishning o'zgarishi bilan "jiddiy muammolar yo'q".
Delta Air Lines xodimlari forma ishlab chiqaruvchi Lands' End kompaniyasiga qarshi bir nechta sud da'volarini qo'zg'atdilar. Jamoaviy da'vo arizasi bilan murojaat qilgan da'vogarlar kimyoviy qo'shimchalar va pardozlash materiallari reaksiyaga sabab bo'lganini aytishdi.
Delta Air Lines styuardessalar va mijozlarga xizmat ko'rsatish agentlari kasaba uyushmasiga qo'shilmadi, ammo styuardessalar uyushmasi United Airlines styuardessalar xizmatidan foydalanish kampaniyasini boshlaganida, yagona shikoyatni ta'kidladi. Kasaba uyushma dekabr oyida formalarni sinovdan o'tkazishini aytdi.
Kasaba uyushmasi ushbu muammodan aziyat chekkan ba'zi styuardessalar "maoshlarini yo'qotganliklari va tibbiy xarajatlarning ortib borayotganini" ta'kidladi.
Aviakompaniya allergenlarni tekshirish, debyutdan oldin sozlash va tabiiy matolardan tayyorlangan muqobil formalarni ishlab chiqishni o'z ichiga olgan yangi forma seriyasini ishlab chiqishga uch yil sarflagan bo'lsa-da, terining tirnash xususiyati va boshqa reaktsiyalar bilan bog'liq muammolar hali ham mavjud edi.
Dimbilogluning so'zlariga ko'ra, Delta endi matolarni tanlash va sinovdan o'tkazishda yordam berish uchun to'qimachilik kimyosi bo'yicha ixtisoslashgan dermatologlar, allergistlar va toksikologlarga ega.
Delta Air Lines “Lands' Endga toʻliq ishonishda davom etmoqda”, dedi Dimbiloglu va “bugungi kunga qadar ular bizning yaxshi hamkorlarimiz boʻlib kelganini” qoʻshimcha qildi. Biroq, u “Biz xodimlarimizni tinglaymiz”, dedi.
Uning so'zlariga ko'ra, kompaniya xodimlar so'rovnomalarini o'tkazadi va butun mamlakat bo'ylab xodimlarning formasini qanday qayta loyihalash bo'yicha fikrlarini olish uchun fokus-guruh uchrashuvlarini o'tkazadi.
Styuardessalar uyushmasi kasaba uyushmasi "to'g'ri yo'nalishdagi qadamni maqtadi", ammo bu "o'n sakkiz oy kechikish" ekanligini aytdi. Kasaba uyushmasi shuningdek, reaksiyaga sabab bo'lgan formani iloji boricha tezroq yechishni tavsiya qiladi va sog'lig'i bilan bog'liq muammolar shifokor tomonidan aniqlangan xodimlarga murojaat qilmaslikni, shu bilan birga ish haqi va imtiyozlarni saqlab qolishni tavsiya qiladi.
Nashr vaqti: 2021-yil 31-may